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title: "이메일 마케팅 스킬"
description: "웰컴 시리즈부터 윈백 캠페인까지, 라이프사이클 마케팅을 위한 자동화된 이메일 시퀀스."
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# 이메일 마케팅 스킬

고객이 브랜드와 함께하는 전체 라이프사이클 동안 참여를 유도하는 자동화된 이메일 시퀀스입니다.

## 사용 가능한 스킬

### [장바구니 이탈](https://tajo.io/docs/skills/email-marketing/abandoned-cart)

지능형 다단계 이메일 시퀀스로 손실된 판매를 복구

Email Marketing

## 개요

이메일 마케팅 스킬은 고객 행동 및 라이프사이클 단계에 기반한 가장 효과적인 이메일 캠페인을 자동화합니다.

- **트리거 기반** - 특정 행동이나 미행동에 따라 이메일이 발송됩니다
- **개인화** - 고객 데이터를 기반으로 한 동적 콘텐츠
- **최적화된 타이밍** - 최대 참여를 위한 스마트 발송 시간
- **A/B 테스트** - 성과를 지속적으로 개선

## 캠페인 유형

| 캠페인 | 트리거 | 목표 |
| --- | --- | --- |
| 웰컴 시리즈 | 신규 가입 | 온보딩 및 참여 |
| 장바구니 이탈 | 장바구니 방치 | 판매 복구 |
| 구매 후 | 주문 발생 | 충성도 구축 |
| 윈백 | 비활성 기간 | 재참여 |
| 브라우징 이탈 | 제품 조회 | 관심 전환 |
| 재구매 유도 | 구매 후 경과 시간 | 반복 구매 유도 |

## 핵심 지표

이메일 마케팅 스킬의 성공을 추적합니다.

- **오픈율** - 열린 이메일의 %
- **클릭률** - 링크를 클릭한 %
- **전환율** - 목표를 완료한 %
- **이메일당 매출** - 생성된 평균 매출
- **수신 거부율** - 옵트아웃한 %

## 시작하기

1. 고객 행동을 추적하기 위해 [데이터 동기화 설정](https://tajo.io/kr/docs/skills/data-sync)
2. Brevo에서 이메일 템플릿 생성
3. 스킬 트리거 및 타이밍 구성
4. 실행 및 성과 모니터링

Tip

장바구니 이탈 이메일은 일반적으로 손실된 판매의 10-15%를 복구합니다 - 빠른 성과를 위해 여기서 시작하세요.