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title: "Brevo vs Klaviyo: 어떤 이커머스 마케팅 플랫폼이 당신에게 적합할까요?"
description: "이커머스 마케팅을 위한 Brevo와 Klaviyo를 비교합니다."
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author: "Set Noa"
published: 2026-02-15
updated: 2026-05-19
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[비교](https://tajo.io/kr/blog/?category=comparisons)

# Brevo vs Klaviyo: 어떤 이커머스 마케팅 플랫폼이 당신에게 적합할까요?

이커머스 마케팅을 위한 Brevo와 Klaviyo를 비교합니다.

Brevo comparison

Shopify에는 Brevo와 Klaviyo 중 어느 것이 더 좋은가요?

Klaviyo는 Shopify 데이터와 이커머스 세분화가 강점이고, Brevo는 여러 채널과 발송량 중심 과금이 강점입니다. 필요한 주문·상품 데이터와 목록 규모를 기준으로 선택하세요.

[자세히 알아보기](https://tajo.io/kr/blog/brevo-vs-klaviyo/#%EB%B9%A0%EB%A5%B8-%EB%B9%84%EA%B5%90)

적합한 마케팅 자동화 플랫폼을 선택하는 것은 이커머스 성공에 매우 중요합니다. Brevo(구 Sendinblue)와 Klaviyo는 모두 Shopify 판매자가 이메일, SMS, 자동화를 통해 매출을 올리도록 돕지만, 접근 방식과 가격 모델이 서로 다릅니다.

![Brevo visual automation workflow builder showing multi-step email and SMS sequences](https://tajo.io/_astro/screen-automation.BRjSw5BU_1DJw7D.webp)

![Brevo campaigns listing showing email, SMS, WhatsApp and push campaigns in one view](https://tajo.io/_astro/screen-campaigns.D0VjfE9s_1SdKyE.webp)

![Brevo CRM deals kanban pipeline view with deal stages and contact scoring](https://tajo.io/_astro/deals.uJIB0JTA_ZRGyfF.webp)

![Brevo loyalty dashboard showing points balance, tiers, and reward programme analytics](https://tajo.io/_astro/screen-loyalty.jRxT6mOj_Z1zfm9E.webp)

## 빠른 비교

| 기능 | Brevo | Klaviyo |
| --- | --- | --- |
| **이메일 마케팅** | ✓ 풀 기능 | ✓ 풀 기능 |
| **SMS 마케팅** | ✓ 글로벌 (200개국 이상) | ✓ 제한된 지역 |
| **WhatsApp 마케팅** | ✓ 풀 지원 | 제한적 |
| **가격 모델** | 이메일당 | 프로필당 |
| **최적 대상** | 비용 민감, 멀티채널 | 성숙한 이커머스 |

## 플랫폼 개요

### Brevo (구 Sendinblue)

Brevo는 이메일, SMS, WhatsApp, 마케팅 자동화를 제공하는 포괄적인 마케팅 플랫폼입니다. 전 세계 500,000명 이상의 고객을 보유하고 있으며, 뛰어난 전달력, 경쟁력 있는 가격, 강력한 멀티채널 기능으로 잘 알려져 있습니다.

**핵심 강점:**

- 이메일당 가격 책정 (연락처당 아님)
- 완전한 WhatsApp Business API
- 글로벌 SMS 커버리지 (200개국 이상)
- 트랜잭션 이메일 처리
- 성장하는 비즈니스에 합리적인 가격

### Klaviyo

Klaviyo는 이커머스를 위해 특별히 구축된 마케팅 자동화 플랫폼입니다. 강력한 세그먼테이션, 예측 분석, 깊은 Shopify 통합으로 잘 알려져 있습니다.

**핵심 강점:**

- 이커머스 전용 설계
- 고급 예측 분석
- 강력한 이메일 전달력
- 풍부한 템플릿 라이브러리
- 광범위한 파트너 에코시스템

## 기능 비교

### 이메일 마케팅

**Brevo:**

- 드래그 앤 드롭 이메일 빌더
- 반응형 템플릿
- 동적 콘텐츠 블록
- A/B 테스트
- 발송 시간 최적화
- 99% 이상 전달력
- 모든 플랜에서 무제한 연락처

**Klaviyo:**

- 고급 이메일 빌더
- 대규모 템플릿 라이브러리
- 동적 제품 추천
- 예측 분석
- 정교한 A/B 테스트
- 업계 최고 수준의 전달력

**평가:** 두 플랫폼 모두 견고한 이메일 마케팅을 제공합니다. Klaviyo는 더 많은 이커머스 전용 기능을 갖추고 있으며, Brevo는 무제한 연락처로 더 나은 가성비를 제공합니다.

### SMS 마케팅

**Brevo:**

- 200개국 이상에서 이용 가능
- 양방향 SMS 대화
- 자동화된 SMS 워크플로
- MMS 지원
- 트랜잭션 SMS
- 경쟁력 있는 메시지당 가격

**Klaviyo:**

- 미국, 캐나다, 영국, 호주에 집중
- 주로 단방향 캠페인
- SMS/이메일 오케스트레이션
- MMS 지원 (제한된 지역)
- 메시지당 높은 가격

**평가:** Brevo는 훨씬 더 뛰어난 글로벌 SMS 커버리지와 양방향 기능을 제공하여, 국제 이커머스에 이상적입니다.

### WhatsApp 마케팅

**Brevo:**

- 완전한 WhatsApp Business API
- 자동화된 WhatsApp 워크플로
- 리치 미디어 메시지
- 인터랙티브 버튼과 리스트
- 대화 템플릿
- 양방향 대화
- WhatsApp을 통한 주문 알림

**Klaviyo:**

- 제한적인 WhatsApp 지원
- 주로 타사 통합을 통해 제공
- 핵심 기능 아님

**평가:** Brevo가 WhatsApp 기능에서 확실히 우위에 있습니다. 유럽, 아시아, 라틴 아메리카 시장을 대상으로 하는 이커머스 브랜드에게는 점점 더 중요한 요소입니다.

### 고객 데이터 및 세그먼테이션

**Brevo:**

- 행동 기반 세그먼테이션
- 구매 이력 통합
- 커스텀 속성
- 실시간 세그먼트
- RFM 분석 기능

**Klaviyo:**

- 고급 예측 분석
- 고객 생애 가치 예측
- 이탈 위험 스코어링
- AI 기반 세그먼트
- 깊이 있는 행동 추적

**평가:** Klaviyo는 더 고급 예측 기능을 보유합니다. Brevo는 더 합리적인 가격대에서 견고한 세그먼테이션을 제공합니다.

### 자동화 및 워크플로

**Brevo:**

- 비주얼 워크플로 빌더
- 멀티채널 자동화 (이메일 + SMS + WhatsApp)
- 이벤트 트리거 워크플로
- 플로 내 A/B 테스트
- 조건부 분기

**Klaviyo:**

- 광범위한 플로 라이브러리
- 비주얼 플로 빌더
- 예측 트리거
- 스마트 발송
- 고급 분기

**평가:** 두 플랫폼 모두 강력한 자동화를 제공합니다. Brevo는 WhatsApp을 포함한 진정한 멀티채널 자동화를 가능하게 하고, Klaviyo는 더 많은 사전 구축 템플릿을 보유하고 있습니다.

## 가격 비교

### Brevo 가격

Brevo는 이메일당 가격 모델을 사용합니다:

- **무료 티어:** 하루 최대 300통 이메일, 무제한 연락처
- **Starter:** 5,000통 이메일 기준 월 $9부터
- **Business:** 5,000통 이메일 + 고급 기능 기준 월 $18부터
- **Enterprise:** 맞춤형 가격

**핵심 장점:** 가격은 이메일 볼륨에 따라 확장되며, 연락처 리스트 크기에는 영향을 받지 않습니다. 추가 비용 없이 전체 데이터베이스를 유지할 수 있습니다.

### Klaviyo 가격

Klaviyo는 프로필당 가격 모델을 사용합니다:

- **무료 티어:** 250 연락처까지, 월 500통 이메일
- **이메일만:** 251~500 연락처 기준 월 $20부터
- **이메일 + SMS:** 251~500 연락처 기준 월 $35부터
- **빠르게 상승:** 10,000 연락처 = 약 월 $150

**핵심 고려사항:** 참여도와 상관없이 리스트가 커질수록 가격이 크게 오릅니다.

### 비용 분석 예시

**시나리오:** 10,000 연락처, 월 50,000통 이메일

| 플랫폼 | 월 비용 |
| --- | --- |
| Brevo | 약 $35/월 |
| Klaviyo | 약 $150/월 |

**Brevo로 연간 절감:** 약 $1,380

*참고: 실제 가격은 특정 기능과 사용 패턴에 따라 달라질 수 있습니다.*

## Shopify 통합의 과제

Brevo는 강력하지만, 네이티브 Shopify 통합에는 한계가 있습니다.

## 각 플랫폼을 선택해야 할 때

### Klaviyo를 선택하세요:

1. **고급 예측 분석이 필요할 때**

   - AI 기반 고객 예측
   - 정교한 데이터 사이언스 기능

2. **올인원 심플함을 선호할 때**

   - 단일 벤더 관계
   - 통합 설정 불필요

3. **복잡한 세그먼테이션 니즈가 있을 때**

   - 고급 행동 타겟팅
   - 광범위한 조건부 로직

4. **주로 미국/영국을 대상으로 할 때**

   - 이 시장에 최적화
   - 지원 지역에서 강력한 SMS 커버리지

5. **예산이 주요 관심사가 아닐 때**

   - 기능을 위해 프리미엄을 지불할 의향 있음
   - 넉넉한 마케팅 예산

## 마이그레이션 고려사항

### 전환의 이점

- 즉각적인 비용 절감 (보통 50~70%)
- WhatsApp 기능 확보
- 내장 로열티 프로그램
- 글로벌 SMS 도달

## 결론

Brevo와 Klaviyo 모두 이커머스 마케팅 자동화에 뛰어난 플랫폼입니다. 올바른 선택은 구체적인 니즈에 달려 있습니다:

**Klaviyo를 선택하세요** - 고급 예측 분석이 필요하고, 올인원 에코시스템을 선호하며, 미국/영국 시장에 집중하고 예산에 여유가 있다면.

[얼리 액세스 신청](https://tajo.io/kr/#early-access)를 통해 원활한 Shopify-Brevo 통합이 만드는 차이를 직접 확인해 보세요.

## Tajo의 역할

Tajo는 통합을 구축하는 도구입니다. 통합을 구축하세요. 그 위에 에이전트를 배치하세요. 에이전트가 고객 참여를 운영하게 하세요. Tajo는 현재 얼리 액세스 단계입니다. [얼리 액세스 신청](https://tajo.io/kr/#early-access)

## 자주 묻는 질문

**Brevo는 Klaviyo보다 저렴한가요?**

네, 상당히 저렴합니다. Brevo는 발송한 이메일당 과금하지만(하루 300통까지 무료) Klaviyo는 프로필당 과금합니다. 10,000 연락처 기준으로 Brevo가 Klaviyo보다 60~80% 저렴할 수 있습니다.

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