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title: "Connettore Calendly"
description: "Guida completa all'integrazione di Calendly per sincronizzare eventi di scheduling, dati degli invitati e flussi di meeting con Brevo tramite Tajo."
url: https://tajo.io/it/docs/connectors/custom/calendly/
markdown: https://tajo.io/it/docs/connectors/custom/calendly.md
lang: it-IT
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# Connettore Calendly

Stato del connettore: Pianificato Non ancora realizzato. Oggi Tajo non esegue questo connettore.

| Campo di origine | Campo di destinazione | Valore di esempio |
| --- | --- | --- |
| `record.id` | `source_id` | `record_1042` |
| `record.updated_at` | `updated_at` | `2026-10-18T08:00:00Z` |
| `record.value` | `value` | `sample_value` |

Collega Calendly a Brevo tramite Tajo per sincronizzare automaticamente gli invitati ai meeting come contatti, attivare sequenze email in base agli eventi di prenotazione e snellire i flussi di sales e onboarding.

## Panoramica

| Proprietà | Valore |
| --- | --- |
| **Piattaforma** | Calendly |
| **Categoria** | Scheduling (Custom) |
| **Complessità di setup** | Facile |
| **Integrazione ufficiale** | No |
| **Dati sincronizzati** | Eventi, Contatti, Prenotazioni, Cancellazioni |
| **Metodo di autenticazione** | OAuth 2.0 / Personal Access Token |

## Funzionalità

- **Sync invitati** - Crea automaticamente contatti Brevo dagli invitati ai meeting
- **Trigger di prenotazione** - Attiva automazioni Brevo quando viene prenotato un meeting
- **Gestione cancellazioni** - Attiva flussi di re-engagement in caso di cancellazione
- **Rilevamento no-show** - Aggiorna lo stato del contatto quando l’invitato non si presenta
- **Mapping dei tipi di evento** - Mappa i vari tipi di evento Calendly su liste Brevo diverse
- **Scheduling API** - Costruisci lo scheduling direttamente nella tua app senza redirect

## Prerequisiti

Prima di iniziare, assicurati di avere:

1. Un account Calendly (piano Professional o superiore per l’accesso API)
2. Un Personal Access Token da [Calendly Integrations](https://calendly.com/integrations)
3. Un account Brevo con accesso API
4. Un account Tajo con permessi sui connettori

## Autenticazione

### Personal Access Token

```bash
# Genera su https://calendly.com/integrations/api_webhooks
export CALENDLY_ACCESS_TOKEN=your_personal_access_token
export TAJO_API_KEY=your_tajo_api_key
export BREVO_API_KEY=your_brevo_api_key
```

### OAuth 2.0

```javascript
// Flusso OAuth 2.0 Authorization Code
const authUrl = 'https://auth.calendly.com/oauth/authorize?' +
  new URLSearchParams({
    client_id: process.env.CALENDLY_CLIENT_ID,
    redirect_uri: 'https://your-app.com/callback',
    response_type: 'code'
  });

// Scambia il code per un token
const tokenResponse = await fetch('https://auth.calendly.com/oauth/token', {
  method: 'POST',
  headers: { 'Content-Type': 'application/x-www-form-urlencoded' },
  body: new URLSearchParams({
    grant_type: 'authorization_code',
    code: authorizationCode,
    client_id: process.env.CALENDLY_CLIENT_ID,
    client_secret: process.env.CALENDLY_CLIENT_SECRET,
    redirect_uri: 'https://your-app.com/callback'
  })
});
```

## Configurazione

### Setup di base

```yaml
connectors:
  calendly:
    enabled: true
    access_token: "${CALENDLY_ACCESS_TOKEN}"

    sync:
      contacts: true
      events: true
      cancellations: true

    event_mapping:
      discovery_call:
        list_id: 10
        event_type_uri: "https://api.calendly.com/event_types/abc123"
      demo:
        list_id: 11
        event_type_uri: "https://api.calendly.com/event_types/xyz789"

    webhook:
      signing_key: "${CALENDLY_WEBHOOK_SIGNING_KEY}"
```

### Mapping dei campi

```yaml
field_mapping:
  email: email
  name: FIRSTNAME
  questions_and_answers:
    company: COMPANY
    role: JOB_TITLE
    phone: SMS
  event_type_name: CALENDLY_EVENT_TYPE
  scheduled_at: MEETING_DATE
  status: BOOKING_STATUS
```

## Endpoint API

| Endpoint | Metodo | Descrizione |
| --- | --- | --- |
| `https://api.calendly.com/users/me` | GET | Ottieni l’utente corrente |
| `https://api.calendly.com/event_types` | GET | Elenca i tipi di evento |
| `https://api.calendly.com/scheduled_events` | GET | Elenca gli eventi programmati |
| `https://api.calendly.com/scheduled_events/{uuid}` | GET | Ottieni un evento programmato |
| `https://api.calendly.com/scheduled_events/{uuid}/invitees` | GET | Elenca gli invitati |
| `https://api.calendly.com/scheduling_links` | POST | Crea uno scheduling link |
| `https://api.calendly.com/webhook_subscriptions` | POST | Crea un webhook |
| `https://api.calendly.com/webhook_subscriptions` | GET | Elenca i webhook |
| `https://api.calendly.com/invitee_no_shows/{uuid}` | GET | Ottieni lo stato di no-show |

## Esempi di codice

### Inizializzare il connettore

```javascript
import { TajoClient } from '@tajo/sdk';

const tajo = new TajoClient({
  apiKey: process.env.TAJO_API_KEY,
  brevoApiKey: process.env.BREVO_API_KEY
});

await tajo.connectors.connect('calendly', {
  accessToken: process.env.CALENDLY_ACCESS_TOKEN
});
```

### Elencare gli eventi programmati

```javascript
// Recupera gli eventi programmati
const response = await fetch(
  'https://api.calendly.com/scheduled_events?' +
    new URLSearchParams({
      user: 'https://api.calendly.com/users/YOUR_USER_ID',
      min_start_time: '2024-01-01T00:00:00Z',
      max_start_time: '2024-12-31T23:59:59Z',
      status: 'active',
      count: 100
    }),
  {
    headers: {
      'Authorization': `Bearer ${process.env.CALENDLY_ACCESS_TOKEN}`,
      'Content-Type': 'application/json'
    }
  }
);

const events = await response.json();
```

### Sincronizzare gli invitati su Brevo

```javascript
// Recupera gli invitati di un evento programmato e sincronizzali su Brevo
const inviteesResponse = await fetch(
  `https://api.calendly.com/scheduled_events/${eventUuid}/invitees`,
  {
    headers: {
      'Authorization': `Bearer ${process.env.CALENDLY_ACCESS_TOKEN}`
    }
  }
);

const { collection } = await inviteesResponse.json();

for (const invitee of collection) {
  await tajo.contacts.sync({
    email: invitee.email,
    attributes: {
      FIRSTNAME: invitee.name,
      CALENDLY_EVENT_TYPE: invitee.event,
      MEETING_DATE: invitee.created_at,
      BOOKING_STATUS: invitee.status
    },
    listIds: [10]
  });
}
```

### Configurare le sottoscrizioni webhook

```javascript
// Sottoscrivi gli eventi Calendly
const webhook = await fetch(
  'https://api.calendly.com/webhook_subscriptions',
  {
    method: 'POST',
    headers: {
      'Authorization': `Bearer ${process.env.CALENDLY_ACCESS_TOKEN}`,
      'Content-Type': 'application/json'
    },
    body: JSON.stringify({
      url: 'https://api.example.com/webhooks/calendly',
      events: [
        'invitee.created',
        'invitee.canceled',
        'invitee_no_show.created'
      ],
      organization: 'https://api.calendly.com/organizations/YOUR_ORG_ID',
      scope: 'organization',
      signing_key: process.env.CALENDLY_WEBHOOK_SIGNING_KEY
    })
  }
);
```

Caution

L’indirizzo `example.com` qui sopra è un segnaposto finché l’endpoint Tajo non sarà disponibile.

### Gestire gli eventi webhook

```javascript
app.post('/webhooks/calendly', async (req, res) => {
  // Verifica la firma del webhook
  const signature = req.headers['calendly-webhook-signature'];
  const isValid = verifyCalendlySignature(
    req.rawBody, signature, process.env.CALENDLY_WEBHOOK_SIGNING_KEY
  );

  if (!isValid) return res.status(401).send('Unauthorized');

  const { event, payload } = req.body;

  switch (event) {
    case 'invitee.created':
      await tajo.contacts.sync({
        email: payload.email,
        attributes: { BOOKING_STATUS: 'booked' },
        listIds: [10]
      });
      break;
    case 'invitee.canceled':
      await tajo.contacts.update(payload.email, {
        attributes: { BOOKING_STATUS: 'cancelled' }
      });
      break;
    case 'invitee_no_show.created':
      await tajo.contacts.update(payload.email, {
        attributes: { BOOKING_STATUS: 'no_show' }
      });
      break;
  }

  res.status(200).send('OK');
});
```

## Limiti di rate

| Risorsa | Limite | Note |
| --- | --- | --- |
| Richieste API | 6.000/min | Limite a livello di organizzazione |
| Sottoscrizioni webhook | 30 per organizzazione | Su tutti i tipi di evento |
| Scheduling link | Illimitati | Nessun limite al minuto |

Paginazione

Le risposte dell’API Calendly usano paginazione basata su cursor. Usa `next_page_token` dall’oggetto `pagination` per recuperare i risultati successivi. La dimensione pagina di default è 20 elementi, con un massimo di 100.

## Risoluzione dei problemi

| Problema | Causa | Soluzione |
| --- | --- | --- |
| Webhook non ricevuto | Scope errato | Usa lo scope `organization` per i webhook |
| 401 Unauthorized | Token scaduto | Genera un nuovo token o fai il refresh OAuth |
| Dati invitato mancanti | Domande non configurate | Aggiungi domande personalizzate al tipo di evento |
| Contatti duplicati | Nessuna logica di dedup | Usa l’email come identificatore univoco per gli upsert |
| Rate limit 429 | Troppe richieste | Implementa backoff e batching delle richieste |

### Modalità debug

```yaml
connectors:
  calendly:
    debug: true
    log_level: verbose
    log_webhooks: true
```

## Best practice

1. **Usa i webhook** - Sottoscrivi `invitee.created` e `invitee.canceled` per il sync in real-time
2. **Aggiungi domande personalizzate** - Raccogli dati su azienda, ruolo e telefono per profili contatto più ricchi
3. **Mappa i tipi di evento** - Assegna liste Brevo diverse per ciascun tipo di evento Calendly
4. **Gestisci i no-show** - Traccia i no-show per regolare lead scoring e sequenze di follow-up
5. **Usa gli scheduling link** - Genera scheduling link univoci per esperienze di prenotazione personalizzate
6. **Imposta lo scope organizzativo** - Usa webhook a livello di org per catturare eventi di tutti i membri del team

## Sicurezza

- **OAuth 2.0** - Autenticazione basata su token con scope
- **Firme webhook** - Validazione firma HMAC per i webhook in ingresso
- **Solo HTTPS** - Tutti gli endpoint API richiedono cifratura TLS
- **Scadenza token** - I token OAuth scadono e richiedono flussi di refresh
- **Scope minimi** - Richiedi solo gli scope OAuth necessari
- **Archiviazione sicura** - Memorizza i token in variabili d’ambiente o secret manager

## Risorse correlate

- [Connettore Typeform](https://tajo.io/it/docs/connectors/custom/typeform)
- [Connettore Zoom](https://tajo.io/it/docs/connectors/custom/zoom)
- [Skill Customer Sync](https://tajo.io/it/docs/skills/data-sync/customer-sync)
- [Documentazione Calendly Developer API](https://developer.calendly.com/api-docs)
