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title: "Brevo vs Omnisend: a confronto la marketing automation e-commerce"
description: "Confronta Brevo e Omnisend per la marketing automation Shopify."
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author: "Set Noa"
published: 2026-02-15
updated: 2026-05-07
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[Confronti](https://tajo.io/it/blog/?category=comparisons)

# Brevo vs Omnisend: a confronto la marketing automation e-commerce

Confronta Brevo e Omnisend per la marketing automation Shopify.

Brevo comparison

Brevo è meglio di Omnisend per l'e-commerce?

Omnisend nasce per Shopify con flussi e-commerce pronti; Brevo riunisce più canali e addebita in base alle email inviate. Scegli secondo dati e volume reali.

[Scopri di più](https://tajo.io/it/blog/brevo-vs-omnisend/#confronto-rapido)

Sia Brevo (precedentemente Sendinblue) sia Omnisend sono scelte popolari per la marketing automation e-commerce.

![Brevo visual automation workflow builder showing multi-step email and SMS sequences](https://tajo.io/_astro/screen-automation.BRjSw5BU_1DJw7D.webp)

![Brevo campaigns listing showing email, SMS, WhatsApp and push campaigns in one view](https://tajo.io/_astro/screen-campaigns.D0VjfE9s_1SdKyE.webp)

![Brevo CRM deals kanban pipeline view with deal stages and contact scoring](https://tajo.io/_astro/deals.uJIB0JTA_ZRGyfF.webp)

![Brevo loyalty dashboard showing points balance, tiers, and reward programme analytics](https://tajo.io/_astro/screen-loyalty.jRxT6mOj_Z1zfm9E.webp)

## Confronto rapido

| Funzionalità | Brevo | Omnisend |
| --- | --- | --- |
| **Email marketing** | ✓ Completo | ✓ Completo |
| **SMS marketing** | ✓ Globale (oltre 200 paesi) | Regioni limitate |
| **Marketing via WhatsApp** | ✓ Supporto completo | Limitato |
| **Notifiche push** | ✓ | ✓ |
| **Modello di prezzo** | Per email | Per contatto |
| **Focus** | Marketing multicanale | Automazione e-commerce |

## Panoramica delle piattaforme

### Brevo (precedentemente Sendinblue)

Brevo è una piattaforma di marketing completa che offre email, SMS, WhatsApp e marketing automation. Con un modello di pricing per email e contatti illimitati, è particolarmente conveniente per aziende con grandi database di clienti.

**Punti di forza principali:**

- Prezzi per email (non per contatto)
- API WhatsApp Business completa
- Copertura SMS globale (oltre 200 paesi)
- Eccellente gestione delle email transazionali
- Conveniente per aziende in crescita

### Omnisend

Omnisend è una piattaforma di marketing automation focalizzata sull’e-commerce che offre email, SMS e notifiche push. È nota per le automazioni predefinite e le funzionalità specifiche per l’e-commerce.

**Punti di forza principali:**

- Progettato appositamente per l’e-commerce
- Libreria di automazioni estesa
- Integrazione product picker
- Generazione di codici sconto
- Recensioni Shopify molto positive

## Confronto delle funzionalità

### Email marketing

**Brevo:**

- Editor email professionale
- Blocchi di contenuto dinamici
- Raccomandazioni prodotto
- Personalizzazione avanzata
- Gestione email transazionali
- Alta deliverability (oltre 99%)
- Contatti illimitati

**Omnisend:**

- Editor drag-and-drop
- Strumento product picker
- Generazione di codici sconto
- Campaign booster (reinvio a chi non apre)
- Buona deliverability
- Template e-commerce
- Limiti di contatti

**Verdetto:** entrambi sono validi per l’email e-commerce. Omnisend ha più strumenti specifici per l’e-commerce; Brevo offre un miglior rapporto qualità-prezzo con contatti illimitati ed email transazionali incluse.

### SMS marketing

**Brevo:**

- Disponibile in oltre 200 paesi
- Conversazioni SMS bidirezionali
- Flussi automatizzati
- Supporto MMS
- SMS transazionali
- Prezzi competitivi

**Omnisend:**

- Principalmente USA, Canada, UK, Australia
- Messaggistica principalmente unidirezionale
- Flussi SMS automatizzati
- MMS solo negli USA
- Costi SMS più alti
- Reach globale limitato

**Verdetto:** Brevo offre una copertura SMS globale nettamente migliore e capacità bidirezionali, essenziali per l’e-commerce internazionale.

### Marketing via WhatsApp

**Brevo:**

- API WhatsApp Business completa
- Sequenze automatizzate
- Messaggi rich media
- Pulsanti/liste interattivi
- Conversazioni bidirezionali
- Notifiche ordine via WhatsApp
- Integrato con i workflow email/SMS

**Omnisend:**

- Supporto WhatsApp limitato
- Solo integrazione base
- Non è una funzionalità core
- Richiede workaround

**Verdetto:** Brevo vince su WhatsApp, un canale fondamentale per i mercati e-commerce internazionali.

### Automazione e workflow

**Brevo:**

- Editor visuale di automazione
- Flussi multicanale (Email + SMS + WhatsApp)
- Automazioni attivate da eventi
- Branching condizionale
- A/B testing nei flussi

**Omnisend:**

- Libreria di automazioni predefinite
- Trigger specifici per l’e-commerce
- Split e condizioni
- Prodotto abbandonato
- Abbandono di navigazione
- Avvisi back-in-stock

**Verdetto:** Omnisend ha più workflow e-commerce predefiniti. Brevo offre più flessibilità e vera automazione multicanale compreso WhatsApp.

### Segmentazione

**Brevo:**

- Segmentazione comportamentale
- Filtri per storico acquisti
- Attributi personalizzati
- Segmenti in tempo reale
- Analisi RFM
- Segmenti illimitati

**Omnisend:**

- Segmenti e-commerce
- Fasi del ciclo di vita
- Comportamento di shopping
- Segmenti personalizzati
- Segmenti predefiniti
- Web tracking

**Verdetto:** entrambi offrono una solida segmentazione. I segmenti predefiniti di Omnisend sono comodi; Brevo fornisce più flessibilità personalizzata senza limiti di contatti.

### Programmi fedeltà

**Omnisend:**

- Nessuna funzionalità fedeltà nativa
- Richiede terze parti (Smile, LoyaltyLion)
- Costo di abbonamento aggiuntivo
- Gestione separata

### Popup e form builder

**Brevo:**

- Form di iscrizione
- Popup exit-intent
- Form embedded
- Styling personalizzato
- Si integra con le campagne

**Omnisend:**

- Popup builder avanzato
- Gamification (Ruota della Fortuna)
- Landing page
- Molteplici tipi di popup
- A/B testing dei popup

**Verdetto:** Omnisend ha opzioni di popup più creative, inclusa la gamification.

## Confronto prezzi

### Prezzi di Brevo

| Piano | Prezzo mensile | Email |
| --- | --- | --- |
| Free | 0 $ | 300/giorno, contatti illimitati |
| Starter | Da 9 $ | 5.000/mese |
| Business | Da 18 $ | 5.000/mese + funzionalità avanzate |
| Enterprise | Personalizzato | Illimitate |

**Prezzi basati su:** volume email, non contatti

### Prezzi di Omnisend

| Piano | Prezzo mensile | Contatti |
| --- | --- | --- |
| Free | 0 $ | 250 contatti, 500 email/mese |
| Standard | 16 $ | 500 contatti, 6.000 email |
| Pro | 59 $ | 2.500 contatti, email illimitate |
| Enterprise | Personalizzato | Personalizzato |

**Prezzi basati su:** numero di contatti

### Confronto costi

**Scenario:** 5.000 contatti, 40.000 email/mese

| Piattaforma | Costo mensile |
| --- | --- |
| Brevo | ~25 $ |
| Omnisend Standard | ~85 $ |
| Omnisend Pro | ~200 $+ |

**Nota:** il piano Standard di Omnisend ha limiti email. Spesso è necessario il Pro per volumi maggiori, aumentando significativamente i costi.

### Risparmio annuale

Con 5.000 contatti che inviano 40.000 email/mese:

- **Brevo:** circa 300 $/anno
- **Omnisend Pro:** circa 2.400 $/anno

**Risparmio potenziale con Brevo:** circa 2.100 $/anno

### Confronto prezzi SMS

**Brevo:**

- SMS USA: circa 0,014 $/messaggio
- Internazionale: varia per paese
- Incluso nella piattaforma
- Oltre 200 paesi

**Omnisend:**

- SMS USA: circa 0,015 $/messaggio
- Tariffe internazionali più alte
- Crediti SMS separati
- Paesi limitati

**Verdetto:** prezzi SMS simili dove disponibili, ma la copertura più ampia di Brevo è un grande vantaggio.

## Casi d’uso ideali

### Scegli Omnisend se:

1. **Vuoi un setup rapido**

   - Automazioni predefinite
   - Meno configurazione necessaria
   - Template pronti all’uso

2. **Ti piacciono i popup gamificati**

   - Ruota della Fortuna, ecc.
   - Più opzioni creative per i form

3. **Ti concentri solo su USA/UK**

   - Forte in questi mercati
   - Copertura SMS sufficiente

4. **Preferisci un vendor unico**

   - Nessun account Brevo separato
   - Una sola piattaforma da imparare

5. **Vuoi ampi template e-commerce**

   - Workflow pronti all’uso
   - Design specifici per settore

## Riassunto delle limitazioni

### Limitazioni di Omnisend

1. **SMS globale limitato** - solo USA, Canada, UK, Australia
2. **WhatsApp debole** - canale chiave mancante per molti mercati
3. **Nessun programma fedeltà** - servono strumenti e abbonamenti separati
4. **Prezzi basati sui contatti** - i costi crescono rapidamente con la dimensione della lista
5. **Limiti email sul piano Standard** - potrebbe servire il costoso piano Pro
6. **Nessuna email transazionale** - servizio separato necessario

### Considerazioni su Brevo

2. **Meno template predefiniti** - serve più personalizzazione
3. **Curva di apprendimento** - l’interfaccia Brevo richiede tempo per essere padroneggiata
4. **Minor focus e-commerce** - non esclusivamente per l’e-commerce

## Ecosistema delle integrazioni

### Omnisend

- Shopify, BigCommerce, WooCommerce, Magento
- Oltre 100 integrazioni native
- Integrazioni con gateway SMS
- Piattaforme di recensioni
- App di fidelizzazione (terze parti)

**Verdetto:** entrambi hanno solide opzioni di integrazione.

## Conclusione

Sia Brevo sia Omnisend servono bene il marketing e-commerce, ma eccellono in aree diverse e a prezzi diversi:

**Scegli Omnisend per:**

- Setup rapido con template predefiniti
- Aziende focalizzate su USA/UK
- Strumenti popup creativi
- Semplicità di piattaforma unica

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## Domande frequenti

**Come si confrontano i prezzi di Brevo con Omnisend?**

Brevo è generalmente più economico, soprattutto su larga scala. Brevo applica tariffe per email con contatti illimitati, mentre Omnisend usa un pricing a livelli basato sui contatti che può diventare costoso con la crescita della lista.

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