---
title: "Brevo vs Mailchimp (2026): Perbandingan Jujur Head-to-Head"
description: "Brevo vs Mailchimp dibandingkan dari segi harga, fitur, deliverability, SMS, WhatsApp, dan automasi. Lihat platform email marketing mana yang unggul untuk bisnis Anda."
url: https://tajo.io/in/blog/brevo-vs-mailchimp/
markdown: https://tajo.io/in/blog/brevo-vs-mailchimp.md
lang: id-ID
author: "Set Noa"
published: 2026-02-15
updated: 2026-05-12
alternates: {en-US: /blog/brevo-vs-mailchimp.md, bg-BG: /bg/blog/brevo-vs-mailchimp.md, cs-CZ: /cz/blog/brevo-vs-mailchimp.md, de-DE: /de/blog/brevo-vs-mailchimp.md, da-DK: /dk/blog/brevo-vs-mailchimp.md, es-ES: /es/blog/brevo-vs-mailchimp.md, fr-FR: /fr/blog/brevo-vs-mailchimp.md, el-GR: /gr/blog/brevo-vs-mailchimp.md, hi-IN: /hi/blog/brevo-vs-mailchimp.md, hr-HR: /hr/blog/brevo-vs-mailchimp.md, hu-HU: /hu/blog/brevo-vs-mailchimp.md, it-IT: /it/blog/brevo-vs-mailchimp.md, ja-JP: /jp/blog/brevo-vs-mailchimp.md, ko-KR: /kr/blog/brevo-vs-mailchimp.md, ar-SA: /ar/blog/brevo-vs-mailchimp.md, nl-NL: /nl/blog/brevo-vs-mailchimp.md, no-NO: /no/blog/brevo-vs-mailchimp.md, pl-PL: /pl/blog/brevo-vs-mailchimp.md, pt-BR: /pt/blog/brevo-vs-mailchimp.md, ro-RO: /ro/blog/brevo-vs-mailchimp.md, ru-RU: /ru/blog/brevo-vs-mailchimp.md, sv-SE: /se/blog/brevo-vs-mailchimp.md, zh-CN: /zh-cn/blog/brevo-vs-mailchimp.md, sl-SI: /sl/blog/brevo-vs-mailchimp.md, sr-Latn-RS: /sr/blog/brevo-vs-mailchimp.md, th-TH: /th/blog/brevo-vs-mailchimp.md, tr-TR: /tr/blog/brevo-vs-mailchimp.md, ur-PK: /ur/blog/brevo-vs-mailchimp.md, vi-VN: /vi/blog/brevo-vs-mailchimp.md, sk-SK: /sk/blog/brevo-vs-mailchimp.md}
---

[Perbandingan](https://tajo.io/in/blog/?category=comparisons)

# Brevo vs Mailchimp (2026): Perbandingan Jujur Head-to-Head

Brevo vs Mailchimp dibandingkan dari segi harga, fitur, deliverability, SMS, WhatsApp, dan automasi. Lihat platform email marketing mana yang unggul untuk bisnis Anda.

Brevo vs Mailchimp

Apakah Brevo lebih baik dari Mailchimp?

Bandingkan Brevo dan Mailchimp untuk pemasaran Shopify. Analisis fitur, harga, dan kemampuan untuk menemukan solusi email marketing terbaik bagi toko e-commerce Anda.

[Pelajari selengkapnya](https://tajo.io/in/blog/brevo-vs-mailchimp/#perbandingan-cepat)

Mailchimp adalah salah satu platform email marketing yang paling dikenal, sementara Brevo (dulu Sendinblue) telah muncul sebagai alternatif handal dengan harga lebih baik dan kemampuan multi-channel.

![Brevo visual automation workflow builder showing multi-step email and SMS sequences](https://tajo.io/_astro/screen-automation.BRjSw5BU_1DJw7D.webp)

![Brevo campaigns listing showing email, SMS, WhatsApp and push campaigns in one view](https://tajo.io/_astro/screen-campaigns.D0VjfE9s_1SdKyE.webp)

![Brevo CRM deals kanban pipeline view with deal stages and contact scoring](https://tajo.io/_astro/deals.uJIB0JTA_ZRGyfF.webp)

![Brevo loyalty dashboard showing points balance, tiers, and reward programme analytics](https://tajo.io/_astro/screen-loyalty.jRxT6mOj_Z1zfm9E.webp)

## Perbandingan Cepat

| Fitur | Brevo | Mailchimp |
| --- | --- | --- |
| **Fokus E-commerce** | Melalui integrasi | Tujuan umum |
| **Email Marketing** | Fitur lengkap | Fitur lengkap |
| **SMS Marketing** | Global (200+ negara) | Hanya AS, terbatas |
| **WhatsApp Marketing** | Dukungan penuh | Tidak ada |
| **Model Harga** | Per email | Per kontak |
| **Terbaik Untuk** | E-commerce berkembang | Bisnis umum |

## Gambaran Platform

### Brevo (Dulu Sendinblue)

Brevo adalah platform marketing komprehensif yang menawarkan email, SMS, WhatsApp, dan marketing automation. Platform ini dirancang untuk bisnis yang menginginkan pemasaran multi-channel yang handal tanpa harus membayar harga premium.

**Keunggulan:**

- Harga per email (kontak tidak terbatas)
- WhatsApp Business API lengkap
- Jangkauan SMS global (200+ negara)
- Penanganan email transaksional yang sangat baik
- Hemat biaya dalam skala besar

### Mailchimp

Mailchimp adalah platform marketing tujuan umum yang melayani berbagai jenis bisnis. Meskipun menawarkan integrasi Shopify dan fitur e-commerce, platform ini dirancang untuk kasus penggunaan yang lebih luas di luar e-commerce.

**Keunggulan:**

- Antarmuka yang ramah pengguna
- Perpustakaan template yang besar
- Website builder termasuk
- Posting media sosial
- Reputasi merek yang sudah mapan

## Perbandingan Fitur

### Email Marketing

**Brevo:**

- Builder drag-and-drop
- Blok konten dinamis
- Personalisasi canggih
- Email transaksional termasuk
- A/B testing
- Deliverability 99%+
- Kontak tidak terbatas di semua paket

**Mailchimp:**

- Email builder yang intuitif
- Creative assistant (AI)
- A/B testing
- Content optimizer
- Deliverability yang baik
- Perpustakaan template yang besar
- Batas kontak di semua paket

**Kesimpulan:** Keduanya mumpuni. Mailchimp sedikit lebih ramah pengguna; Brevo menawarkan nilai lebih baik dengan kontak tidak terbatas dan email transaksional yang sudah termasuk.

### SMS Marketing

**Brevo:**

- Suite SMS marketing lengkap
- Tersedia di 200+ negara
- Alur kerja SMS otomatis
- Percakapan dua arah
- Dukungan MMS
- Terintegrasi dengan automasi email
- Harga kompetitif

**Mailchimp:**

- SMS hanya di AS
- Kampanye SMS dasar
- Automasi terbatas
- Tidak ada pesan dua arah
- Biaya tambahan
- Terpisah dari alur email

**Kesimpulan:** Brevo menang signifikan dalam kemampuan SMS, terutama untuk bisnis internasional.

### WhatsApp Marketing

**Brevo:**

- WhatsApp Business API
- Alur kerja otomatis
- Dukungan rich media
- Pesan interaktif
- Percakapan dua arah
- Notifikasi pesanan
- Terintegrasi dengan saluran lain

**Mailchimp:**

- Tidak ada dukungan WhatsApp
- Perlu alat pihak ketiga
- Tidak ada integrasi native

**Kesimpulan:** Brevo menawarkan kemampuan WhatsApp penuh; Mailchimp tidak sama sekali. Ini krusial untuk bisnis yang melayani pasar di mana WhatsApp mendominasi.

### Integrasi E-commerce

**Brevo (Native):**

- Integrasi Shopify dasar
- Sinkronisasi kontak
- Pelacakan event pembelian
- Trigger automasi terbatas

**Mailchimp:**

- Integrasi aplikasi Shopify
- Rekomendasi produk
- Notifikasi pesanan
- Email abandoned cart
- Data pembelian
- Pelacakan pendapatan

Integrasi Mailchimp fungsional tetapi masih di permukaan.

### Kemampuan Automasi

**Brevo:**

- Visual workflow builder
- Automasi multi-channel (Email + SMS + WhatsApp)
- Alur berbasis event
- Percabangan kondisional
- A/B testing dalam automasi
- Trigger transaksional

**Mailchimp:**

- Customer journeys (hanya paket berbayar)
- Automasi bawaan
- Automasi gratis yang terbatas
- Automasi hanya email
- Trigger dasar
- Fleksibilitas lebih sedikit di tier bawah

**Kesimpulan:** Brevo menawarkan automasi multi-channel yang lebih handal yang dapat diakses di semua paket. Mailchimp membatasi fitur automasi secara signifikan di tier bawah.

### Program Loyalitas

**Mailchimp:**

- Tidak ada fitur loyalitas native
- Memerlukan integrasi pihak ketiga
- Biaya langganan tambahan
- Manajemen terpisah

## Perbandingan Harga

### Harga Brevo

| Paket | Harga | Fitur |
| --- | --- | --- |
| Free | $0 | 300 email/hari, kontak tidak terbatas |
| Starter | Mulai $9/bulan | 5.000 email/bulan |
| Business | Mulai $18/bulan | Fitur canggih |
| Enterprise | Kustom | Batas kustom |

**Harga berdasarkan:** Volume email (bukan kontak)

### Harga Mailchimp

| Paket | Harga | Kontak |
| --- | --- | --- |
| Free | $0 | 500 kontak, 1.000 email/bulan |
| Essentials | $13/bulan | 500 kontak |
| Standard | $20/bulan | 500 kontak |
| Premium | $350/bulan | 10.000 kontak |

**Harga berdasarkan:** Jumlah kontak

### Contoh Perbandingan Biaya

**Skenario:** 5.000 kontak, 40.000 email/bulan

| Platform | Biaya Bulanan | Catatan |
| --- | --- | --- |
| Brevo | ~$25/bulan | Paket Business |
| Mailchimp Standard | ~$75/bulan | 5.000 kontak |

**Penghematan tahunan dengan Brevo: ~$600**

### Biaya Tersembunyi Mailchimp

Mailchimp mengenakan biaya berdasarkan ukuran audiens, termasuk:

- Kontak yang berhenti berlangganan (sampai Anda menghapusnya)
- Pelanggan yang tidak terlibat
- Entri duplikat
- Kontak yang diarsipkan tetap dihitung

Ini dapat membengkakkan biaya secara signifikan dibandingkan model harga berbasis email Brevo.

## Kemudahan Penggunaan

### Brevo

- Kurva belajar untuk fitur canggih
- Handal setelah dipelajari
- Dokumentasi yang komprehensif
- Dukungan pelanggan yang baik

### Mailchimp

- Terkenal dengan keramahan pengguna
- Antarmuka yang intuitif
- Pengaturan cepat
- Kurva belajar yang lebih mudah

**Kesimpulan:** Mailchimp lebih mudah untuk memulai. Brevo membutuhkan sedikit lebih banyak pengaturan awal tetapi menawarkan lebih banyak kekuatan dan fleksibilitas.

## Kapan Memilih Masing-Masing Platform

### Pilih Mailchimp Jika:

1. **Anda baru memulai**

   - Kurva belajar paling mudah
   - Sederhana untuk memulai

2. **Anda butuh website builder**

   - Termasuk di Mailchimp
   - Landing page sederhana

3. **Anda menjalankan bisnis non-e-commerce**

   - Lebih bersifat tujuan umum
   - Tidak terspesialisasi untuk e-commerce

4. **Anda lebih suka kesederhanaan maksimal**

   - Platform tunggal
   - Pengaturan teknis yang lebih sedikit

5. **Anda berfokus di AS dan tidak butuh SMS/WhatsApp**

   - Email dasar sudah cukup
   - Kebutuhan multi-channel yang terbatas

## Ringkasan Keterbatasan Fitur

### Keterbatasan Mailchimp untuk E-commerce

1. **SMS hanya di AS** - Pedagang internasional terbatas
2. **Tidak ada WhatsApp** - Kehilangan saluran kunci untuk banyak pasar
3. **Tidak ada program loyalitas** - Perlu alat terpisah dan biaya tambahan
4. **Harga berbasis kontak** - Biaya bertumbuh seiring ukuran daftar
5. **Automasi terbatas di tier bawah** - Perlu Standard ke atas untuk customer journeys
6. **Platform generik** - Tidak berfokus pada e-commerce
7. **Email transaksional ekstra** - Biaya tambahan dan produk terpisah

### Pertimbangan Brevo

2. **Kurva belajar** - Sedikit lebih curam dari Mailchimp
3. **Antarmuka** - Kurang dipoles dibanding Mailchimp
4. **Merek yang lebih kecil** - Kurang dikenal secara luas

## Panduan Migrasi

## Kesimpulan

Mailchimp adalah platform email tujuan umum yang solid, tetapi tidak dibangun untuk e-commerce. Keterbatasannya dalam SMS, ketiadaan WhatsApp, harga berbasis kontak, dan kurangnya fitur loyalitas membuatnya kurang ideal untuk toko Shopify yang berkembang.

Siap meningkatkan dari Mailchimp?

## Di mana Tajo berperan

Tajo adalah pembangun integrasi. Bangun integrasi. Tempatkan agen di atasnya. Biarkan mereka menjalankan engagement. Tajo sedang dalam akses awal. [Minta akses awal](https://tajo.io/in/#early-access)

## Pertanyaan yang sering diajukan

**Apakah Brevo lebih baik dari Mailchimp?**

Brevo menawarkan nilai lebih baik: kontak tidak terbatas di semua paket, harga per email, CRM bawaan, SMS, dan WhatsApp. Mailchimp mengenakan biaya per kontak dan telah mengurangi fitur paket gratis secara signifikan.

**Bagaimana perbandingan Brevo dan Mailchimp untuk bisnis kecil?**

Brevo lebih hemat biaya untuk bisnis kecil dengan paket gratis yang murah hati (300 email/hari, kontak tidak terbatas), CRM bawaan, dan pemasaran multi-channel. Paket gratis Mailchimp terbatas pada 500 kontak.

**Bisakah saya beralih dari Mailchimp ke Brevo?**

Bisa. Brevo menawarkan alat impor Mailchimp yang mentransfer kontak, daftar, dan segmen. Anda juga dapat mengekspor template dan membuat ulang automasi di builder drag-and-drop Brevo yang serupa.

## Artikel terkait

### [Harga Platform Email Marketing: Bandingkan Setiap Platform Besar (2026)](https://tajo.io/in/blog/competitor-email-platforms/)

25 Mar 2026 · 3 menit baca

6 bagian

### [Brevo vs Pabbly (2026): Perbandingan Fitur dan Harga](https://tajo.io/in/blog/brevo-vs-pabbly/)

19 Agu 2026 · 10 menit baca

13 bagian

### [12 Alternatif AWeber Terbaik untuk Email Marketing di 2026](https://tajo.io/in/blog/aweber-alternatives/)

8 Mar 2026 · 12 menit baca

18 bagian