---
title: "टास्क मैनेजमेंट"
description: "Tajo के लिए Brevo CRM में सेल्स टास्क, फ़ॉलो-अप और गतिविधियां बनाएं और मैनेज करें"
url: https://tajo.io/hi/docs/sales-crm/tasks/
markdown: https://tajo.io/hi/docs/sales-crm/tasks.md
lang: hi-IN
robots: noindex
---

अर्ली एक्सेस का अनुरोध करें

अपना पहला नाम और कार्यस्थल का ईमेल पता दर्ज करें। Tajo एक्सेस अनुरोध की पुष्टि के लिए हम आपको एक लिंक ईमेल करेंगे।

# टास्क मैनेजमेंट

Brevo CRM Tasks API आपको सेल्स गतिविधियां, फ़ॉलो-अप और रिमाइंडर बनाने और मैनेज करने देता है, ताकि आपकी टीम Tajo प्लेटफ़ॉर्म के भीतर व्यवस्थित रहे.

## अवलोकन

टास्क मैनेजमेंट इन कामों के लिए ज़रूरी है:

- **सेल्स फ़ॉलो-अप** स्वचालित रिमाइंडर और नियत तारीखों के साथ
- **टीम समन्वय** विशिष्ट टीम सदस्यों को गतिविधियां सौंपना
- **डील की प्रगति** टास्क को डील और कंपनियों से जोड़ना
- **गतिविधि ट्रैकिंग** टीम की उत्पादकता और पूर्णता दर पर नज़र रखना
- **ग्राहक एंगेजमेंट** लॉयल्टी प्रोग्राम आउटरीच और चेक-इन शेड्यूल करना

## क्विक स्टार्ट

### टास्क बनाएं

```http
POST https://api.brevo.com/v3/crm/tasks
Content-Type: application/json
api-key: YOUR_API_KEY

{
  "name": "Follow up on Enterprise Loyalty proposal",
  "taskType": "call",
  "date": "2026-02-15T10:00:00Z",
  "duration": 1800,
  "notes": "Discuss volume discount tier and loyalty point allocation",
  "assignTo": "sarah.johnson@tajo.io",
  "companiesIds": ["comp_123456789"],
  "dealsIds": ["deal_abc123def456"],
  "contactsIds": [12345],
  "done": false,
  "reminder": {
    "value": 15,
    "unit": "minutes"
  }
}
```

### रिस्पॉन्स

```json
{
  "id": "task_xyz789",
  "name": "Follow up on Enterprise Loyalty proposal",
  "taskType": "call",
  "date": "2026-02-15T10:00:00Z",
  "done": false,
  "created_at": "2026-01-25T14:30:00Z"
}
```

## टास्क प्राप्त करें

### सभी टास्क की सूची

```http
GET https://api.brevo.com/v3/crm/tasks?limit=50&offset=0&sort=desc
Content-Type: application/json
api-key: YOUR_API_KEY
```

### रिस्पॉन्स

```json
{
  "items": [
    {
      "id": "task_xyz789",
      "name": "Follow up on Enterprise Loyalty proposal",
      "taskType": "call",
      "date": "2026-02-15T10:00:00Z",
      "duration": 1800,
      "assignTo": "sarah.johnson@tajo.io",
      "done": false,
      "companiesIds": ["comp_123456789"],
      "dealsIds": ["deal_abc123def456"],
      "created_at": "2026-01-25T14:30:00Z"
    }
  ],
  "total": 1
}
```

### टास्क फ़िल्टर करें

```http
GET https://api.brevo.com/v3/crm/tasks?filters[done]=false&filters[taskType]=call&sort=date:asc
```

### एक टास्क प्राप्त करें

```http
GET https://api.brevo.com/v3/crm/tasks/{task_id}
Content-Type: application/json
api-key: YOUR_API_KEY
```

## टास्क के प्रकार

CRM अलग-अलग सेल्स गतिविधियों के लिए कई टास्क प्रकारों का समर्थन करता है:

| प्रकार | विवरण | उपयोग का मामला |
| --- | --- | --- |
| `call` | फ़ोन कॉल | फ़ॉलो-अप कॉल, डेमो, चेक-इन |
| `email` | ईमेल आउटरीच | प्रस्ताव, अपडेट, न्यूज़लेटर |
| `meeting` | व्यक्तिगत या वर्चुअल मीटिंग | डेमो, बातचीत, समीक्षा |
| `todo` | सामान्य टास्क | आंतरिक काम, रिसर्च, तैयारी |
| `deadline` | समय-संवेदनशील टास्क | अनुबंध नवीनीकरण, माइलस्टोन |

## स्वचालित टास्क निर्माण

### डील आधारित टास्क ऑटोमेशन

जब डील चरणों से आगे बढ़ें तो अपने आप टास्क बनाएं:

```javascript
class TaskAutomation {
  constructor() {
    this.tasksApi = new TasksApi();
  }

  async createDealFollowUp(deal, stageChange) {
    const taskTemplates = {
      'Lead': {
        name: `Qualify lead: ${deal.name}`,
        taskType: 'call',
        daysFromNow: 1,
        duration: 900
      },
      'Qualified': {
        name: `Schedule demo: ${deal.name}`,
        taskType: 'meeting',
        daysFromNow: 3,
        duration: 3600
      },
      'Demo': {
        name: `Send proposal: ${deal.name}`,
        taskType: 'email',
        daysFromNow: 1,
        duration: 1800
      },
      'Proposal': {
        name: `Follow up on proposal: ${deal.name}`,
        taskType: 'call',
        daysFromNow: 5,
        duration: 900
      },
      'Negotiation': {
        name: `Finalize contract: ${deal.name}`,
        taskType: 'deadline',
        daysFromNow: 7,
        duration: 3600
      },
      'Closed Won': {
        name: `Onboard customer: ${deal.name}`,
        taskType: 'meeting',
        daysFromNow: 2,
        duration: 3600
      }
    };

    const template = taskTemplates[stageChange.newStage];
    if (!template) return null;

    const taskDate = new Date();
    taskDate.setDate(taskDate.getDate() + template.daysFromNow);

    return await this.tasksApi.createTask({
      name: template.name,
      taskType: template.taskType,
      date: taskDate.toISOString(),
      duration: template.duration,
      assignTo: deal.attributes.deal_owner,
      dealsIds: [deal.id],
      companiesIds: deal.attributes.company_id ? [deal.attributes.company_id] : [],
      contactsIds: deal.attributes.contact_id ? [deal.attributes.contact_id] : [],
      done: false,
      reminder: { value: 30, unit: 'minutes' }
    });
  }

  async createLoyaltyCheckIn(company) {
    return await this.tasksApi.createTask({
      name: `Loyalty program check-in: ${company.name}`,
      taskType: 'call',
      date: new Date(Date.now() + 30 * 24 * 60 * 60 * 1000).toISOString(),
      duration: 1800,
      assignTo: company.attributes.account_manager,
      companiesIds: [company.id],
      notes: `Review tier status: ${company.attributes.loyalty_tier}\nAnnual spend: $${company.attributes.annual_spend}`,
      done: false,
      reminder: { value: 1, unit: 'days' }
    });
  }
}
```

### बल्क टास्क ऑपरेशन

```javascript
class BulkTaskManager {
  async createRenewalTasks(daysBeforeExpiry = 90) {
    const renewalDate = new Date();
    renewalDate.setDate(renewalDate.getDate() + daysBeforeExpiry);

    const companies = await this.companiesApi.getCompanies({
      filters: {
        'attributes.renewal_date': `<${renewalDate.toISOString()}`
      }
    });

    const tasks = [];
    for (const company of companies.items) {
      const task = await this.tasksApi.createTask({
        name: `Contract renewal: ${company.name}`,
        taskType: 'deadline',
        date: company.attributes.renewal_date,
        assignTo: company.attributes.account_manager,
        companiesIds: [company.id],
        notes: `Contract value: $${company.attributes.contract_value}\nCurrent tier: ${company.attributes.loyalty_tier}`,
        done: false,
        reminder: { value: 7, unit: 'days' }
      });
      tasks.push(task);
    }

    return tasks;
  }
}
```

## API मेथड संदर्भ

```javascript
// Create a new task
const task = await tasksApi.createTask({
  name: 'Follow up call',
  taskType: 'call',
  date: '2026-02-15T10:00:00Z',
  assignTo: 'sales@tajo.io',
  done: false
});

// Get task by ID
const task = await tasksApi.getTask('task_xyz789');

// Update task
await tasksApi.updateTask('task_xyz789', {
  done: true,
  notes: 'Customer agreed to upgrade tier'
});

// Delete task
await tasksApi.deleteTask('task_xyz789');

// List tasks with filtering
const tasks = await tasksApi.getTasks({
  filters: {
    done: false,
    taskType: 'call',
    assignTo: 'sarah@tajo.io'
  },
  sort: 'date:asc',
  limit: 50
});
```

## सर्वोत्तम प्रथाएं

1. **टास्क निर्माण स्वचालित करें**: लगातार फ़ॉलो-अप के लिए टास्क को डील चरण बदलावों से जोड़ें
2. **रिमाइंडर सेट करें**: समय-संवेदनशील टास्क के लिए हमेशा रिमाइंडर कॉन्फ़िगर करें
3. **रिकॉर्ड जोड़ें**: संदर्भ के लिए टास्क को डील, कंपनियों और संपर्कों से संबद्ध करें
4. **पूर्णता ट्रैक करें**: टीम प्रदर्शन की जानकारी के लिए टास्क पूर्णता दर पर नज़र रखें
5. **टास्क प्रकारों का उपयोग करें**: सटीक गतिविधि रिपोर्टिंग के लिए टास्क को सही ढंग से वर्गीकृत करें

## एरर हैंडलिंग

```javascript
try {
  const task = await tasksApi.createTask(taskData);
  console.log('Task created:', task.id);
} catch (error) {
  if (error.status === 400) {
    console.error('Invalid task data:', error.message);
  } else if (error.status === 404) {
    console.error('Associated deal or contact not found');
  } else {
    console.error('Unexpected error:', error);
  }
}
```

## अगले कदम

- **[कंपनी मैनेजमेंट](https://tajo.io/hi/docs/sales-crm/companies)** - कॉर्पोरेट अकाउंट मैनेज करें
- **[डील मैनेजमेंट](https://tajo.io/hi/docs/sales-crm/deals)** - सेल्स पाइपलाइन ट्रैक करें
- **[नोट्स](https://tajo.io/hi/docs/sales-crm/notes)** - ग्राहक बातचीत दर्ज करें
- **[फ़ाइलें](https://tajo.io/hi/docs/sales-crm/files)** - डील अटैचमेंट मैनेज करें