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title: "Klaviyo vs Mailchimp : la comparaison complète pour l’e-mail marketing e-commerce"
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author: "Set Noa"
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published: 2026-03-08
updated: 2026-05-22
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# Klaviyo vs Mailchimp : la comparaison complète pour l’e-mail marketing e-commerce

Comparez Klaviyo et Mailchimp pour le marketing e-commerce.

klaviyo vs mailchimp

Lequel est le mieux, Klaviyo ou Mailchimp ?

Comparez Klaviyo et Mailchimp pour le marketing e-commerce.

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Choisir la bonne plateforme d’e-mail marketing peut faire ou défaire votre activité e-commerce. Klaviyo et Mailchimp étant deux des options les plus populaires, de nombreux propriétaires de boutiques Shopify se retrouvent à comparer ces plateformes fonctionnalité par fonctionnalité. Mais l’une ou l’autre est-elle vraiment le meilleur choix pour votre boutique ?

Dans cette comparaison complète, nous analysons Klaviyo vs Mailchimp sous tous les angles qui comptent pour l’e-commerce : fonctionnalités, tarification, intégrations, capacités d’automatisation et évolutivité. Nous révélons également pourquoi de nombreux marchands avisés choisissent une troisième option qui combine le meilleur des deux.

## Comparaison rapide : Klaviyo vs Mailchimp

| Fonctionnalité | Klaviyo | Mailchimp |
| --- | --- | --- |
| **Orientation e-commerce** | Conçu pour l’e-commerce | Usage général |
| **Intégration Shopify** | Native et profonde | Via application |
| **E-mail marketing** | Avancé | Complet |
| **Marketing SMS** | US/Canada/UK/Australie | US uniquement |
| **Marketing WhatsApp** | Limité | Aucun |
| **Modèle de tarification** | Par profil | Par contact |
| **Plan gratuit** | 250 contacts | 500 contacts |
| **Courbe d’apprentissage** | Modérée | Facile |
| **Idéal pour** | E-commerce en croissance | Entreprises générales |
| **Prix de départ** | 20 €/mois (251+ contacts) | 13 €/mois (500 contacts) |

## Présentation des plateformes

### Klaviyo : le spécialiste de l’e-commerce

Klaviyo a été conçu dès le départ pour les entreprises e-commerce. Fondée en 2012, la plateforme est devenue synonyme de marketing Shopify, alimentant des campagnes d’e-mail et de SMS pour plus de 100 000 marques dans le monde.

**Points forts :**

- Modèle de données e-commerce natif
- Intégration Shopify profonde avec synchronisation en temps réel
- Analyses prédictives avancées
- Automatisations e-commerce préconstruites
- Profils clients unifiés
- Capacités de segmentation solides

**Utilisateurs typiques :**

- Boutiques Shopify et Shopify Plus
- Marchands WooCommerce
- Revendeurs BigCommerce
- Marques direct-to-consumer
- Entreprises d’abonnement

### Mailchimp : la plateforme polyvalente

Mailchimp a débuté comme outil d’e-mail marketing en 2001 et a évolué en une plateforme marketing complète au service d’entreprises de tous secteurs. S’il propose des fonctionnalités e-commerce, il reste une solution généraliste.

**Points forts :**

- Interface conviviale
- Bibliothèque de modèles étendue
- Créateur de sites web et de pages de destination
- Gestion des réseaux sociaux
- Notoriété et confiance de la marque
- Fonctionnalités marketing tout-en-un

**Utilisateurs typiques :**

- Petites entreprises et startups
- Créateurs de contenu et blogueurs
- Entreprises de services
- Agences gérant plusieurs clients
- Organisations débutantes en e-mail marketing

## Comparaison fonctionnalité par fonctionnalité

### Capacités d’e-mail marketing

**Fonctionnalités e-mail Klaviyo :**

- Créateur d’e-mails par glisser-déposer avec blocs e-commerce
- Recommandations de produits dynamiques basées sur le comportement
- Personnalisation avancée avec propriétés personnalisées
- Tests A/B avec sélection automatique du gagnant
- Optimisation intelligente de l’heure d’envoi
- Surveillance de la délivrabilité en temps réel
- Bibliothèque de modèles axée sur l’e-commerce
- Support HTML et code personnalisé
- Responsive mobile par défaut

**Fonctionnalités e-mail Mailchimp :**

- Créateur intuitif par glisser-déposer
- Creative Assistant (design assisté par IA)
- Content Optimizer pour l’engagement
- Tests A/B (limités sur les niveaux bas)
- Optimisation de l’heure d’envoi (plans Standard et supérieurs)
- Bibliothèque de modèles généralistes étendue
- Créateur de pages de destination inclus
- Intégration cartes postales et réseaux sociaux
- Application mobile pour la gestion des campagnes

**Verdict :** Klaviyo offre des capacités e-mail plus sophistiquées spécifiques à l’e-commerce, tandis que Mailchimp propose des fonctionnalités plus larges mais moins spécialisées. Pour les e-mails axés sur les produits avec des recommandations dynamiques, Klaviyo a l’avantage. Pour des campagnes plus simples et du contenu diversifié, Mailchimp est suffisant.

### Intégration e-commerce et données

**Intégration Shopify de Klaviyo :**

- Synchronisation bidirectionnelle en temps réel
- Import complet de l’historique des commandes
- Synchronisation du catalogue de produits
- Suivi du comportement client (vues, ajouts, achats)
- Mises à jour automatiques des segments
- Suivi de l’abandon de caisse
- Formulaires pop-up sur site
- Notifications de retour en stock
- Alertes de baisse de prix
- Analyses prédictives (VVC, risque de churn, prochaine date de commande)

**Intégration Shopify de Mailchimp :**

- Synchronisation basique des contacts et des commandes
- Import de produits pour les e-mails
- Suivi des paniers abandonnés
- Données d’achat pour la segmentation
- Rapports de chiffre d’affaires
- Données comportementales limitées
- Pas d’analyses prédictives
- Outil pop-up séparé nécessaire
- Maintenance manuelle des segments

**Verdict :** Klaviyo surpasse significativement Mailchimp dans l’intégration des données e-commerce. La profondeur des données Shopify disponibles dans Klaviyo permet une personnalisation et une automatisation plus sophistiquées. L’intégration de Mailchimp est fonctionnelle mais superficielle en comparaison.

### SMS et marketing multicanal

**Capacités SMS de Klaviyo :**

- Marketing SMS natif
- Disponible aux États-Unis, Canada, Royaume-Uni, Australie
- Profils SMS et e-mail unifiés
- Conversations bidirectionnelles
- Support MMS avec images
- Flux et automatisations SMS
- Gestion du consentement intégrée
- Automatisations SMS + e-mail combinées
- Tarification : crédits à la consommation

**Capacités SMS de Mailchimp :**

- Marketing SMS aux États-Unis uniquement
- Campagnes SMS basiques
- Déclencheurs d’automatisation limités
- Pas de messagerie bidirectionnelle
- Séparé des workflows e-mail
- Coût additionnel à la tarification e-mail
- Outils de consentement moins sophistiqués
- Pas de SMS international

**Comparaison WhatsApp :**

| Fonctionnalité | Klaviyo | Mailchimp |
| --- | --- | --- |
| Support WhatsApp | Bêta limité | Aucun |
| Messages rich media | Limité | N/A |
| Workflows automatisés | À venir | N/A |
| Portée internationale | Limitée | N/A |

**Verdict :** Klaviyo a des capacités SMS plus solides, notamment pour les marchands aux États-Unis et au Royaume-Uni. Cependant, les deux plateformes présentent des lacunes pour les entreprises internationales qui ont besoin d’une couverture SMS mondiale ou du marketing WhatsApp. C’est un manque significatif pour les boutiques vendant sur des marchés en Europe, en Asie et en Amérique latine où WhatsApp domine.

### Automatisation du marketing

**Fonctionnalités d’automatisation Klaviyo :**

- Constructeur de flux visuel avec branchements
- Plus de 50 flux e-commerce préconstruits
- Divisions conditionnelles basées sur n’importe quelle donnée
- Tests A/B dans les flux
- Délais et heures d’envoi optimales
- Flux multicanaux (e-mail + SMS)
- Déclencheurs d’analyses prédictives
- Flux illimités sur tous les plans
- Flux de retour en stock et de baisse de prix
- Demandes d’avis post-achat

**Flux Klaviyo préconstruits :**

1. Série de bienvenue
2. Récupération des paniers abandonnés
3. Abandon de navigation
4. Suivi post-achat
5. Campagnes de reconquête
6. Nurturing des clients VIP
7. Anniversaire et commémorations
8. Demande d’avis
9. Séquences de vente croisée
10. Rappels de réapprovisionnement

**Fonctionnalités d’automatisation Mailchimp :**

- Constructeur Customer Journey (Standard+ uniquement)
- Automatisations préconstruites limitées
- Logique conditionnelle basique
- Automatisations principalement par e-mail
- Déclencheurs temporels
- Modèles d’automatisation
- Limité sur le plan Essentials
- Pas de déclencheurs e-commerce avancés
- Nécessite un niveau supérieur pour un accès complet

**Comparaison des automatisations par plan :**

| Fonctionnalité | Klaviyo (tous plans) | Mailchimp Essentials | Mailchimp Standard |
| --- | --- | --- | --- |
| Série de bienvenue | Oui | Oui | Oui |
| Panier abandonné | Oui | Limité | Oui |
| Abandon de navigation | Oui | Non | Limité |
| Post-achat | Oui | Limité | Oui |
| Déclencheurs prédictifs | Oui | Non | Non |
| Flux multicanaux | Oui | Non | Limité |
| A/B dans les automatisations | Oui | Non | Oui |
| Flux illimités | Oui | Non | Limité |

**Verdict :** Klaviyo surpasse largement Mailchimp en matière d’automatisation, surtout pour les cas d’usage e-commerce. Mailchimp limite de nombreuses fonctionnalités d’automatisation aux plans supérieurs, tandis que Klaviyo inclut des capacités d’automatisation sophistiquées sur tous les plans.

### Segmentation et ciblage

**Segmentation Klaviyo :**

- Segments illimités sur tous les plans
- Mises à jour des segments en temps réel
- Segments prédictifs (risque de churn, VVC élevée)
- Segments comportementaux (navigation, achats)
- Analyse RFM intégrée
- Propriétés et événements personnalisés
- Conditions imbriquées avec logique ET/OU
- Déclencheurs de flux basés sur les segments
- Accès aux données historiques

**Exemples de segments dans Klaviyo :**

- Clients ayant consulté le Produit X sans acheter en 7 jours
- Clients VIP (top 10 % par chiffre d’affaires) n’ayant pas acheté en 30 jours
- Clients à forte valeur prédite n’ayant effectué qu’un seul achat
- Abonnés en Île-de-France intéressés par les produits d’hiver
- Clients avec une prochaine date de commande prédite sous 14 jours

**Segmentation Mailchimp :**

- Segments disponibles sur tous les plans
- Mises à jour des segments plus lentes
- Segments comportementaux basiques
- Pas de segmentation prédictive
- Champs personnalisés limités
- Conditions standard uniquement
- Basé sur les audiences (non unifié)
- Actualisation manuelle souvent nécessaire
- Limitations des données historiques

**Verdict :** la segmentation de Klaviyo est significativement plus puissante, notamment avec les analyses prédictives et les mises à jour en temps réel. La segmentation de Mailchimp fonctionne pour les cas d’usage basiques mais manque de la sophistication nécessaire pour un ciblage e-commerce avancé.

### Analyses et rapports

**Analyses Klaviyo :**

- Attribution de chiffre d’affaires en temps réel
- Suivi de la valeur vie client
- Analyse de cohorte
- Tableau de bord des analyses prédictives
- Métriques de performance des flux
- Comparaisons de campagnes
- Rapports de performance des produits
- Créateur de rapports personnalisés
- Données de référence
- Intégration avec Google Analytics

**Analyses Mailchimp :**

- Rapports de performance des campagnes
- Insights sur l’audience
- Suivi du chiffre d’affaires (avec intégration)
- Résultats des tests A/B
- Références sectorielles
- Analyses des réseaux sociaux
- Analyses du site web (avec tracking)
- Rapports comparatifs
- Rapports sur application mobile

**Verdict :** Klaviyo fournit des analyses e-commerce plus exploitables, notamment sur l’attribution de chiffre d’affaires et la valeur vie client. Les analyses de Mailchimp sont plus larges mais moins axées sur les métriques e-commerce qui comptent.

### Délivrabilité et réputation

Les deux plateformes maintiennent une bonne délivrabilité e-mail, mais avec des approches différentes :

**Délivrabilité Klaviyo :**

- Infrastructure d’envoi dédiée
- Gestion automatique des rebonds
- Envoi basé sur l’engagement
- Tableau de bord de surveillance de la délivrabilité
- Test anti-spam avant envoi
- IP dédiée disponible (Enterprise)
- Bonne réputation d’expéditeur

**Délivrabilité Mailchimp :**

- Infrastructure d’envoi établie
- Systèmes de prévention des abus
- Gestion des rebonds
- Bonne réputation globale
- IP dédiée (Premium uniquement)
- Outils de vérification des e-mails
- Surveillance de la conformité

**Verdict :** les deux plateformes ont une bonne délivrabilité. Le focus e-commerce de Klaviyo signifie que leur infrastructure est optimisée pour les e-mails de type transactionnel sur lesquels s’appuie l’e-commerce.

## Comparaison des tarifs

### Structure tarifaire de Klaviyo

Klaviyo facture selon le nombre de profils actifs (contacts ayant interagi ou pouvant recevoir des messages).

| Profils | Prix mensuel | E-mails inclus | Crédits SMS |
| --- | --- | --- | --- |
| 0 à 250 | Gratuit | 500 | 150 |
| 251 à 500 | 20 € | 5 000 | 150 |
| 501 à 1 000 | 30 € | 10 000 | - |
| 1 001 à 1 500 | 45 € | 15 000 | - |
| 2 501 à 3 000 | 70 € | 30 000 | - |
| 5 001 à 5 500 | 100 € | 55 000 | - |
| 10 001 à 10 500 | 150 € | 105 000 | - |
| 25 001 à 27 000 | 350 € | 270 000 | - |
| 50 001 à 52 000 | 720 € | 520 000 | - |

**Tarification SMS :** coût supplémentaire par message (variable selon le pays)

### Structure tarifaire de Mailchimp

Mailchimp facture selon le nombre de contacts et le niveau de plan :

| Plan | 500 contacts | 2 500 contacts | 10 000 contacts | 50 000 contacts |
| --- | --- | --- | --- | --- |
| Gratuit | 0 € | N/A | N/A | N/A |
| Essentials | 13 €/mois | 45 €/mois | 100 €/mois | 350 €/mois |
| Standard | 20 €/mois | 60 €/mois | 135 €/mois | 450 €/mois |
| Premium | 350 €/mois | 350 €/mois | 350 €/mois | 815 €/mois |

**Note :** Mailchimp comptabilise les contacts désabonnés dans les limites jusqu’à leur suppression.

### Scénarios de comparaison tarifaire

**Scénario 1 : boutique en croissance (5 000 contacts, 50 000 e-mails/mois)**

| Plateforme | Coût mensuel | Notes |
| --- | --- | --- |
| Klaviyo | 100 € | Inclut 55 000 e-mails |
| Mailchimp Standard | ~100 € | Automatisation limitée |
| Mailchimp Essentials | ~75 € | Fonctionnalités très limitées |

**Scénario 2 : boutique établie (25 000 contacts, 200 000 e-mails/mois)**

| Plateforme | Coût mensuel | Notes |
| --- | --- | --- |
| Klaviyo | 350 € | Toutes fonctionnalités |
| Mailchimp Standard | ~310 € | Limitations de fonctionnalités |
| Mailchimp Premium | 450 €+ | Toutes fonctionnalités |

**Scénario 3 : boutique à grande échelle (50 000 contacts, 500 000 e-mails/mois)**

| Plateforme | Coût mensuel | Notes |
| --- | --- | --- |
| Klaviyo | 720 €+ | Tarification personnalisée disponible |
| Mailchimp Standard | 450 €+ | Peut atteindre les limites |
| Mailchimp Premium | 815 €+ | Toutes fonctionnalités |

### Coûts cachés à considérer

**Coûts cachés Klaviyo :**

- Crédits SMS achetés séparément
- Forfaits de support premium
- Rapports avancés (inclus, mais une formation peut être nécessaire)

**Coûts cachés Mailchimp :**

- Les limitations de fonctionnalités nécessitent des mises à niveau de plan
- Comptabilise les contacts désabonnés/archivés
- Modèle de paiement par siège sur les niveaux supérieurs
- Utilisations limitées du Creative Assistant
- Frais supplémentaires pour les fonctionnalités avancées
- L’e-mail transactionnel est un produit séparé

## Limitations des deux plateformes

### Limitations de Klaviyo

1. **Tarification à grande échelle :** devient onéreux à mesure que votre liste dépasse 50 000 contacts
2. **Géographie SMS :** disponible uniquement aux États-Unis, Canada, Royaume-Uni et Australie
3. **WhatsApp :** disponibilité bêta limitée, pas prêt pour la production
4. **Courbe d’apprentissage :** plus complexe que Mailchimp pour les débutants
5. **Hors e-commerce :** sur-dimensionné pour les entreprises non-produit
6. **Support :** peut être lent sur les niveaux bas
7. **Design des modèles :** moins de variété que Mailchimp

### Limitations de Mailchimp

1. **Profondeur e-commerce :** pas conçu pour la complexité e-commerce
2. **Restrictions d’automatisation :** fonctionnalités clés verrouillées derrière les niveaux supérieurs
3. **Intégration Shopify :** superficielle par rapport aux spécialistes
4. **Couverture SMS :** États-Unis uniquement, pas d’international
5. **Pas de WhatsApp :** canal critique absent pour le commerce mondial
6. **Comptage des contacts :** paye pour les contacts désabonnés jusqu’à leur suppression
7. **Segmentation :** moins sophistiquée pour les besoins e-commerce
8. **Analyses prédictives :** pratiquement inexistantes
9. **Orientation généraliste :** touche-à-tout, maître de rien

## Comparaisons détaillées des plateformes

### Klaviyo vs Mailchimp : face à face

**Choisissez Klaviyo plutôt que Mailchimp si :**

- Vous gérez une boutique Shopify ou e-commerce
- Vous avez besoin d’automatisations sophistiquées
- Les analyses prédictives sont importantes pour vous
- Vous voulez de vraies capacités de segmentation
- Votre activité est aux États-Unis, Royaume-Uni, Canada ou Australie

**Choisissez Mailchimp plutôt que Klaviyo si :**

- Vous gérez une activité non-e-commerce
- La simplicité est votre priorité absolue
- Vous avez besoin d’un créateur de site web inclus
- Vous gérez le marketing des réseaux sociaux
- Le budget est la préoccupation principale

Si votre autre candidat n’est pas Klaviyo, Mailchimp est aussi comparé à [HubSpot](https://tajo.io/fr/blog/hubspot-vs-mailchimp/) et à [Constant Contact](https://tajo.io/fr/blog/mailchimp-vs-constant-contact/).

## Considérations de migration

### Migrer de Mailchimp vers Klaviyo

**Complexité :** modérée **Délai :** 2 à 4 semaines

**Étapes :**

1. Exporter les contacts depuis Mailchimp
2. Mapper les champs personnalisés vers les propriétés Klaviyo
3. Importer dans Klaviyo
4. Recréer les segments
5. Reconstruire les automatisations
6. Tester et vérifier
7. Mettre à jour les formulaires d’inscription
8. Faire fonctionner les deux en parallèle avant de basculer

## Meilleures pratiques d’implémentation

### Configurer Klaviyo

1. **Connectez d’abord Shopify** : activez toutes les options de synchronisation des données
2. **Importez les données historiques** : demandez l’import complet de l’historique
3. **Configurez les flux principaux** : bienvenue, panier, post-achat
4. **Construisez les segments clés** : RFM, VIP, à risque
5. **Configurez le tracking** : comportement sur site, UTMs
6. **Testez les automatisations** : utilisez des profils de test

### Configurer Mailchimp

1. **Connectez votre boutique** : installez l’intégration Shopify
2. **Importez les contacts** : mappez correctement les champs
3. **Créez des audiences** : segmentez dès le départ
4. **Construisez les automatisations** : commencez par la série de bienvenue
5. **Concevez des modèles** : créez des designs réutilisables
6. **Configurez le tracking** : paramètres e-commerce

## Conclusion

Le débat Klaviyo vs Mailchimp se résume finalement à spécialisation versus simplicité :

**Klaviyo** est le bon choix pour les boutiques e-commerce qui privilégient l’intégration Shopify profonde, l’automatisation sophistiquée et les analyses prédictives, et qui sont prêtes à payer des tarifs premium pour ces capacités.

**Mailchimp** convient aux entreprises qui privilégient la facilité d’utilisation, des fonctionnalités marketing plus larges au-delà de l’e-commerce, et des coûts initiaux plus bas, en acceptant les limitations en profondeur e-commerce et en marketing multicanal.

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## Questions fréquemment posées

**Comment les tarifs se comparent-ils entre Klaviyo et Mailchimp ?**

Les modèles de tarification diffèrent entre les plateformes. Comparez en fonction de la taille de votre liste de contacts, du volume d’envoi et des fonctionnalités requises pour trouver le meilleur rapport qualité-prix.

**Puis-je passer de Klaviyo à Mailchimp ?**

Oui. La plupart des plateformes permettent l’export et l’import de données. La migration implique généralement le transfert des contacts, la recréation des automatisations clés et la mise à jour des paramètres de domaine.

**Mailchimp peut-il gérer du marketing e-commerce sérieux ?**

Mailchimp peut gérer un e-mail marketing e-commerce basique, mais il manque de la profondeur nécessaire pour la personnalisation sophistiquée, l’orchestration multicanale et les analyses prédictives. Les boutiques avec des besoins simples peuvent le trouver suffisant, mais les boutiques en croissance dépassent généralement les capacités de Mailchimp.

**Pourquoi les boutiques e-commerce choisissent-elles Klaviyo plutôt que Mailchimp ?**

Les boutiques e-commerce choisissent Klaviyo principalement pour son intégration Shopify profonde, ses fonctionnalités e-commerce dédiées, son automatisation sophistiquée et ses analyses prédictives. Ces capacités permettent des expériences client plus personnalisées et un chiffre d’affaires par e-mail plus élevé.

**Mailchimp propose-t-il le marketing SMS ?**

Mailchimp propose le marketing SMS uniquement aux États-Unis. Il manque de capacités SMS internationales, de messagerie bidirectionnelle et d’automatisation SMS sophistiquée. Pour du marketing SMS sérieux, notamment à l’international, regardez ailleurs.

**Quelle plateforme a la meilleure automatisation ?**

Klaviyo a une automatisation supérieure à Mailchimp, notamment pour les cas d’usage e-commerce. Cependant, Brevo correspond aux capacités d’automatisation de Klaviyo tout en ajoutant le support multicanal (e-mail + SMS + WhatsApp) que ni Klaviyo ni Mailchimp ne proposent pleinement.

**Lequel est le plus rentable : Klaviyo ou Mailchimp ?**

À petite échelle, Mailchimp est souvent moins cher. À mesure que les listes grandissent, les coûts deviennent comparables. Aucun n’est vraiment rentable à grande échelle car les deux facturent selon les contacts/profils. Le modèle de tarification par e-mail de Brevo offre des économies significatives pour les boutiques avec de grandes listes.

**Klaviyo a-t-il un plan gratuit ?**

Oui, Klaviyo propose un plan gratuit jusqu’à 250 contacts avec 500 envois d’e-mails et 150 crédits SMS par mois. C’est suffisant pour tester mais trop limité pour la plupart des boutiques réelles.

**Y a-t-il des coûts cachés avec Mailchimp ?**

Oui. Mailchimp comptabilise les contacts désabonnés et archivés dans vos limites (jusqu’à ce que vous les supprimiez manuellement), verrouille les fonctionnalités clés derrière les niveaux supérieurs et facture séparément les fonctionnalités avancées. Les e-mails transactionnels nécessitent un abonnement Mandrill séparé.

**Puis-je migrer facilement de Mailchimp vers Klaviyo ?**

La migration est simple mais chronophage. Les contacts s’exportent facilement, mais les segments et les automatisations doivent être reconstruits. Prévoyez 2 à 4 semaines pour une migration complète avec tests.

**Laquelle a la meilleure délivrabilité ?**

Les trois plateformes maintiennent de bons taux de délivrabilité. Klaviyo et Brevo ont de légères avantages pour les expéditeurs e-commerce en raison de leur infrastructure d’e-mail transactionnel et de leurs modèles d’envoi optimisés pour l’e-commerce.

**Quand devrait-on passer de Mailchimp à Klaviyo ?**

Envisagez de passer quand : vous avez besoin d’une automatisation plus sophistiquée que ce que Mailchimp permet, vos besoins d’intégration Shopify dépassent les capacités de Mailchimp, vous voulez des analyses prédictives, ou votre boutique a mûri au-delà du marketing e-mail basique.

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