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title: "Conector de Zoom"
description: "Guía completa de integración con Zoom para sincronizar participantes de reuniones, asistentes a webinars y datos de engagement con Brevo a través de Tajo."
url: https://tajo.io/es/docs/connectors/custom/zoom/
markdown: https://tajo.io/es/docs/connectors/custom/zoom.md
lang: es-ES
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# Conector de Zoom

Estado del conector: Planificado Aún no está construido. Tajo no ejecuta este conector hoy.

| Campo de origen | Campo de destino | Valor de ejemplo |
| --- | --- | --- |
| `record.id` | `source_id` | `record_1042` |
| `record.updated_at` | `updated_at` | `2026-10-18T08:00:00Z` |
| `record.value` | `value` | `sample_value` |

Conecta Zoom con Brevo a través de Tajo para sincronizar automáticamente a los participantes de reuniones y asistentes a webinars como contactos, disparar secuencias de seguimiento post-reunión y rastrear métricas de engagement para tus automatizaciones de marketing.

## Resumen

| Propiedad | Valor |
| --- | --- |
| **Plataforma** | Zoom |
| **Categoría** | Videoconferencia (Personalizada) |
| **Complejidad de configuración** | Media |
| **Integración oficial** | No |
| **Datos sincronizados** | Participantes, Eventos, Webinars, Contactos |
| **Método de autenticación** | OAuth 2.0 / Server-to-Server OAuth |

## Funcionalidades

- **Sincronización de participantes** - Crea automáticamente contactos de Brevo a partir de los participantes en reuniones
- **Captura de asistentes a webinars** - Sincroniza los registrantes y asistentes a webinars
- **Triggers por evento de reunión** - Dispara automatizaciones al iniciar, finalizar o grabar una reunión
- **Seguimiento de engagement** - Rastrea la duración de asistencia y métricas de participación
- **Seguimiento post-webinar** - Dispara secuencias de email dirigidas según la asistencia al webinar
- **Notificaciones de grabaciones** - Envía enlaces de grabaciones a través de campañas de email de Brevo

## Requisitos previos

Antes de empezar, asegúrate de tener:

1. Una cuenta de Zoom (plan Pro o superior)
2. Una app Server-to-Server OAuth de Zoom o una app OAuth en el [Zoom App Marketplace](https://marketplace.zoom.us/)
3. Una cuenta de Brevo con acceso a la API
4. Una cuenta de Tajo con permisos de conector

## Autenticación

### Server-to-Server OAuth (recomendado)

```bash
# Create a Server-to-Server OAuth app at marketplace.zoom.us
export ZOOM_ACCOUNT_ID=your_account_id
export ZOOM_CLIENT_ID=your_client_id
export ZOOM_CLIENT_SECRET=your_client_secret
```

```javascript
// Get access token via Server-to-Server OAuth
const tokenResponse = await fetch('https://zoom.us/oauth/token', {
  method: 'POST',
  headers: {
    'Authorization': `Basic ${Buffer.from(
      `${process.env.ZOOM_CLIENT_ID}:${process.env.ZOOM_CLIENT_SECRET}`
    ).toString('base64')}`,
    'Content-Type': 'application/x-www-form-urlencoded'
  },
  body: new URLSearchParams({
    grant_type: 'account_credentials',
    account_id: process.env.ZOOM_ACCOUNT_ID
  })
});

const { access_token } = await tokenResponse.json();
```

### OAuth 2.0 (a nivel de usuario)

```javascript
// Authorization URL for user-level OAuth
const authUrl = 'https://zoom.us/oauth/authorize?' +
  new URLSearchParams({
    client_id: process.env.ZOOM_CLIENT_ID,
    redirect_uri: 'https://your-app.com/callback',
    response_type: 'code'
  });

// Exchange code for tokens
const tokenResponse = await fetch('https://zoom.us/oauth/token', {
  method: 'POST',
  headers: {
    'Authorization': `Basic ${Buffer.from(
      `${process.env.ZOOM_CLIENT_ID}:${process.env.ZOOM_CLIENT_SECRET}`
    ).toString('base64')}`,
    'Content-Type': 'application/x-www-form-urlencoded'
  },
  body: new URLSearchParams({
    grant_type: 'authorization_code',
    code: authorizationCode,
    redirect_uri: 'https://your-app.com/callback'
  })
});
```

## Configuración

### Configuración básica

```yaml
connectors:
  zoom:
    enabled: true
    account_id: "${ZOOM_ACCOUNT_ID}"
    client_id: "${ZOOM_CLIENT_ID}"
    client_secret: "${ZOOM_CLIENT_SECRET}"

    sync:
      participants: true
      webinars: true
      recordings: true

    webhook:
      secret_token: "${ZOOM_WEBHOOK_SECRET}"
      verification_token: "${ZOOM_VERIFICATION_TOKEN}"

    lists:
      meeting_participants: 15
      webinar_attendees: 16
      webinar_registrants: 17
```

### Asignación de campos

```yaml
field_mapping:
  email: email
  name: FIRSTNAME
  join_time: MEETING_JOIN_DATE
  duration: MEETING_DURATION
  webinar_title: WEBINAR_NAME
  attendance_status: ATTENDANCE_STATUS
  registration_source: UTM_SOURCE
```

## Endpoints de la API

| Endpoint | Método | Descripción |
| --- | --- | --- |
| `https://api.zoom.us/v2/users` | GET | Listar usuarios |
| `https://api.zoom.us/v2/users/{userId}/meetings` | GET | Listar reuniones |
| `https://api.zoom.us/v2/meetings/{meetingId}` | GET | Obtener detalles de la reunión |
| `https://api.zoom.us/v2/past_meetings/{meetingId}/participants` | GET | Listar participantes de una reunión pasada |
| `https://api.zoom.us/v2/users/{userId}/webinars` | GET | Listar webinars |
| `https://api.zoom.us/v2/webinars/{webinarId}/registrants` | GET | Listar registrantes del webinar |
| `https://api.zoom.us/v2/webinars/{webinarId}/participants` | GET | Listar participantes del webinar |
| `https://api.zoom.us/v2/meetings/{meetingId}/recordings` | GET | Obtener grabaciones de la reunión |
| `https://api.zoom.us/v2/webhooks` | POST | Suscribirse a webhooks |

## Ejemplos de código

### Inicializar el conector

```javascript
import { TajoClient } from '@tajo/sdk';

const tajo = new TajoClient({
  apiKey: process.env.TAJO_API_KEY,
  brevoApiKey: process.env.BREVO_API_KEY
});

await tajo.connectors.connect('zoom', {
  accountId: process.env.ZOOM_ACCOUNT_ID,
  clientId: process.env.ZOOM_CLIENT_ID,
  clientSecret: process.env.ZOOM_CLIENT_SECRET
});
```

### Sincronizar participantes de reuniones

```javascript
// Retrieve past meeting participants
const response = await fetch(
  `https://api.zoom.us/v2/past_meetings/${meetingId}/participants`,
  {
    headers: {
      'Authorization': `Bearer ${accessToken}`,
      'Content-Type': 'application/json'
    }
  }
);

const { participants } = await response.json();

for (const participant of participants) {
  if (participant.user_email) {
    await tajo.contacts.sync({
      email: participant.user_email,
      attributes: {
        FIRSTNAME: participant.name,
        MEETING_DURATION: participant.duration,
        MEETING_JOIN_DATE: participant.join_time,
        ATTENDANCE_STATUS: 'attended'
      },
      listIds: [15]
    });
  }
}
```

### Sincronizar asistentes a webinars

```javascript
// Get webinar attendees and sync to Brevo
const attendeesResponse = await fetch(
  `https://api.zoom.us/v2/past_webinars/${webinarId}/participants`,
  {
    headers: { 'Authorization': `Bearer ${accessToken}` }
  }
);

const { participants: attendees } = await attendeesResponse.json();

for (const attendee of attendees) {
  await tajo.contacts.sync({
    email: attendee.user_email,
    attributes: {
      FIRSTNAME: attendee.name,
      WEBINAR_NAME: webinarTitle,
      ATTENDANCE_STATUS: 'attended',
      MEETING_DURATION: attendee.duration
    },
    listIds: [16]
  });
}
```

### Gestionar webhooks de Zoom

```javascript
app.post('/webhooks/zoom', async (req, res) => {
  // Handle Zoom URL validation challenge
  if (req.body.event === 'endpoint.url_validation') {
    const hashForValidation = crypto
      .createHmac('sha256', process.env.ZOOM_WEBHOOK_SECRET)
      .update(req.body.payload.plainToken)
      .digest('hex');

    return res.json({
      plainToken: req.body.payload.plainToken,
      encryptedToken: hashForValidation
    });
  }

  // Verify webhook signature
  const message = `v0:${req.headers['x-zm-request-timestamp']}:${JSON.stringify(req.body)}`;
  const hash = crypto
    .createHmac('sha256', process.env.ZOOM_WEBHOOK_SECRET)
    .update(message)
    .digest('hex');
  const signature = `v0=${hash}`;

  if (req.headers['x-zm-signature'] !== signature) {
    return res.status(401).send('Unauthorized');
  }

  const { event, payload } = req.body;

  await tajo.connectors.handleWebhook('zoom', {
    topic: event,
    payload: payload
  });

  res.status(200).send('OK');
});
```

## Límites de velocidad

| Categoría | Límite | Notas |
| --- | --- | --- |
| Llamadas API ligeras | 30 req/s | GET de usuario, info de reunión |
| Llamadas API medias | 20 req/s | Listar participantes, webinars |
| Llamadas API pesadas | 10 req/s | Informes, grabaciones |
| Límite diario | 5.000+ | Depende del nivel del plan |

Cabeceras de límite de velocidad

Zoom devuelve las cabeceras `X-RateLimit-Limit`, `X-RateLimit-Remaining` y `Retry-After`. Implementa la lógica de backoff basándote en estas cabeceras para evitar errores 429.

## Resolución de problemas

| Problema | Causa | Solución |
| --- | --- | --- |
| 401 Unauthorized | Token expirado | Refresca el token Server-to-Server OAuth |
| Participantes que faltan | La reunión no ha terminado | Espera a que finalice la reunión para obtener los datos completos |
| Fallo en la validación del webhook | Secret incorrecto | Verifica el webhook secret en el Zoom Marketplace |
| Sin datos de email | Participantes invitados | Activa el registro para capturar emails |
| Rate limit 429 | Demasiadas peticiones | Aplica exponential backoff |

### Modo depuración

```yaml
connectors:
  zoom:
    debug: true
    log_level: verbose
    log_webhooks: true
```

## Buenas prácticas

1. **Usa Server-to-Server OAuth** - Autenticación más sencilla sin interacción del usuario
2. **Activa el registro en los webinars** - Necesario para capturar direcciones de email de los asistentes
3. **Procesa tras el final de la reunión** - Los datos de participantes solo están completos al finalizar la reunión
4. **Segmenta por tipo de evento** - Asigna distintas listas de Brevo para reuniones y webinars
5. **Rastrea métricas de engagement** - Usa la duración y el momento de conexión para puntuar leads
6. **Envía seguimientos con la grabación** - Automatiza el envío del enlace de grabación vía Brevo

## Seguridad

- **OAuth 2.0** - Autenticación Server-to-Server o OAuth a nivel de usuario
- **Verificación de webhooks** - Validación de firma HMAC-SHA256
- **Validación de URL** - Verificación challenge-response para endpoints de webhook
- **Permisos limitados** - Solicita los scopes de OAuth mínimos necesarios
- **Rotación de tokens** - Los tokens Server-to-Server caducan automáticamente (1 hora)
- **Transporte cifrado** - TLS 1.2+ para todas las comunicaciones con la API

## Recursos relacionados

- [Conector de Calendly](https://tajo.io/es/docs/connectors/custom/calendly)
- [Conector de Zapier](https://tajo.io/es/docs/connectors/custom/zapier)
- [Skill de sincronización de clientes](https://tajo.io/es/docs/skills/data-sync/customer-sync)
- [Documentación de la API de Zoom](https://developers.zoom.us/docs/api/)