--- title: "Brevo vs Mailchimp (2026): comparativa honesta para empresas en España" description: "Comparativa Brevo vs Mailchimp para el mercado español. Precios en euros, cumplimiento LOPDGDD/RGPD, plan gratuito, SMS, WhatsApp y automatización. ¿Cuál conviene más a tu tienda Shopify?" url: https://tajo.io/es/blog/brevo-vs-mailchimp/ markdown: https://tajo.io/es/blog/brevo-vs-mailchimp.md lang: es-ES author: "Set Noa" published: 2026-02-15 updated: 2026-05-30 alternates: {en-US: /blog/brevo-vs-mailchimp.md, bg-BG: /bg/blog/brevo-vs-mailchimp.md, cs-CZ: /cz/blog/brevo-vs-mailchimp.md, de-DE: /de/blog/brevo-vs-mailchimp.md, da-DK: /dk/blog/brevo-vs-mailchimp.md, fr-FR: /fr/blog/brevo-vs-mailchimp.md, el-GR: /gr/blog/brevo-vs-mailchimp.md, hi-IN: /hi/blog/brevo-vs-mailchimp.md, id-ID: /in/blog/brevo-vs-mailchimp.md, hr-HR: /hr/blog/brevo-vs-mailchimp.md, hu-HU: /hu/blog/brevo-vs-mailchimp.md, it-IT: /it/blog/brevo-vs-mailchimp.md, ja-JP: /jp/blog/brevo-vs-mailchimp.md, ko-KR: /kr/blog/brevo-vs-mailchimp.md, ar-SA: /ar/blog/brevo-vs-mailchimp.md, nl-NL: /nl/blog/brevo-vs-mailchimp.md, no-NO: /no/blog/brevo-vs-mailchimp.md, pl-PL: /pl/blog/brevo-vs-mailchimp.md, pt-BR: /pt/blog/brevo-vs-mailchimp.md, ro-RO: /ro/blog/brevo-vs-mailchimp.md, ru-RU: /ru/blog/brevo-vs-mailchimp.md, sv-SE: /se/blog/brevo-vs-mailchimp.md, zh-CN: /zh-cn/blog/brevo-vs-mailchimp.md, sl-SI: /sl/blog/brevo-vs-mailchimp.md, sr-Latn-RS: /sr/blog/brevo-vs-mailchimp.md, th-TH: /th/blog/brevo-vs-mailchimp.md, tr-TR: /tr/blog/brevo-vs-mailchimp.md, ur-PK: /ur/blog/brevo-vs-mailchimp.md, vi-VN: /vi/blog/brevo-vs-mailchimp.md, sk-SK: /sk/blog/brevo-vs-mailchimp.md} --- [Comparativas](https://tajo.io/es/blog/?category=comparisons) # Brevo vs Mailchimp (2026): comparativa honesta para empresas en España Comparativa Brevo vs Mailchimp para el mercado español. Precios en euros, cumplimiento LOPDGDD/RGPD, plan gratuito, SMS, WhatsApp y automatización. ¿Cuál conviene más a tu tienda Shopify? Brevo vs Mailchimp ¿Es Brevo mejor que Mailchimp para empresas en España? Para tiendas Shopify y pymes españolas, Brevo gana en precio, cumplimiento LOPDGDD/RGPD y canales (WhatsApp, SMS global). Mailchimp sigue siendo más fácil de arrancar, pero su origen estadounidense y su modelo de precios por contacto lo penalizan en el mercado español. [Saber más](https://tajo.io/es/blog/brevo-vs-mailchimp/#comparaci%C3%B3n-r%C3%A1pida) Elegir entre Brevo y Mailchimp no es solo una cuestión de funciones y precio: en España también importa quién guarda tus datos y bajo qué legislación. Brevo (antes Sendinblue) es una empresa europea con sede en París; Mailchimp es estadounidense y pertenece a Intuit. Esta diferencia tiene consecuencias directas para el cumplimiento de la **LOPDGDD** y el **RGPD**. A continuación analizamos ambas plataformas desde la perspectiva del mercado español para que puedas elegir con criterio. ![Brevo visual automation workflow builder showing multi-step email and SMS sequences](https://tajo.io/_astro/screen-automation.BRjSw5BU_1DJw7D.webp) ![Brevo campaigns listing showing email, SMS, WhatsApp and push campaigns in one view](https://tajo.io/_astro/screen-campaigns.D0VjfE9s_1SdKyE.webp) ![Brevo CRM deals kanban pipeline view with deal stages and contact scoring](https://tajo.io/_astro/deals.uJIB0JTA_ZRGyfF.webp) ![Brevo loyalty dashboard showing points balance, tiers, and reward programme analytics](https://tajo.io/_astro/screen-loyalty.jRxT6mOj_Z1zfm9E.webp) ## Comparación rápida | Función | Brevo | Mailchimp | | --- | --- | --- | | **Sede** | UE (París) | EE.UU. (Intuit) | | **LOPDGDD / RGPD** | ✓ Nativo | Requiere cláusulas extra | | **Plan gratuito** | 300 emails/día, contactos ilimitados | 500 contactos, 1.000 emails/mes | | **SMS marketing** | ✓ Global (más de 200 países, España incluida) | Solo EE.UU., limitado | | **Marketing por WhatsApp** | ✓ Soporte completo | ✗ No disponible | | **Modelo de precios** | Por volumen de email | Por número de contactos | | **Ideal para** | Pymes y tiendas Shopify en España | Negocios generales de habla inglesa | ## LOPDGDD y RGPD: la ventaja clave de Brevo en España Este punto merece atención específica porque es frecuentemente ignorado en las comparativas genéricas. ### Brevo: plataforma europea, datos en Europa Brevo procesa y almacena los datos en servidores ubicados en la Unión Europea. Esto significa que, como responsable del tratamiento, puedes documentar la relación con Brevo como encargado del tratamiento de forma directa, sin necesidad de recurrir a mecanismos de transferencia internacional. El Registro de Actividades de Tratamiento (RAT), obligatorio bajo la LOPDGDD, es más sencillo de cumplimentar porque los datos no salen del Espacio Económico Europeo. ### Mailchimp: origen estadounidense, complejidad adicional Mailchimp pertenece a Intuit, empresa con sede en California. Aunque dispone de cláusulas contractuales tipo (CCT) para las transferencias de datos a EE.UU., la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) ha señalado en varias resoluciones que estas transferencias requieren una evaluación de impacto adicional. Si tu empresa maneja datos de ciudadanos españoles —lo cual es casi seguro si vendes en España— el uso de Mailchimp añade una carga de cumplimiento que Brevo evita por defecto. **Veredicto LOPDGDD/RGPD:** Brevo es la opción más sencilla de justificar ante la AEPD y reduce el riesgo regulatorio para empresas que operen en España. ## Visión general de las plataformas ### Brevo (antes Sendinblue) Plataforma de marketing multicanal fundada en Europa, con email, SMS, WhatsApp y automatización en un solo lugar. Diseñada para negocios que quieren potencia sin pagar precios de agencia. **Puntos fuertes:** - Precios por volumen de email (contactos ilimitados en todos los planes) - API completa de WhatsApp Business - SMS global, incluyendo España y Latinoamérica - CRM gratuito integrado - Datos procesados en la UE - Atención al cliente en español disponible ### Mailchimp Plataforma de marketing de propósito general, la más conocida a nivel mundial. Ofrece integración con Shopify y funciones de e-commerce, pero está orientada a un público principalmente anglosajón. **Puntos fuertes:** - Interfaz muy fácil de usar - Gran biblioteca de plantillas - Constructor de sitios web incluido - Publicación en redes sociales - Marca muy reconocida internacionalmente ## Comparación de funciones ### Email marketing **Brevo:** - Editor con arrastrar y soltar - Bloques de contenido dinámico - Personalización avanzada - Emails transaccionales incluidos en todos los planes - Pruebas A/B - Más del 99 % de entregabilidad - Contactos ilimitados en todos los planes **Mailchimp:** - Editor de email intuitivo - Asistente creativo con IA - Pruebas A/B - Optimizador de contenido - Buena entregabilidad - Amplia biblioteca de plantillas - Límites de contactos en todos los planes **Veredicto:** Ambas plataformas son competentes. Mailchimp tiene una curva de aprendizaje más suave; Brevo ofrece mejor relación calidad-precio con contactos ilimitados y emails transaccionales incluidos sin coste extra. ### SMS marketing **Brevo:** - Suite completa de SMS marketing - Disponible en más de 200 países, incluida España - Flujos SMS automatizados - Conversaciones bidireccionales - Soporte para MMS - Integrado con las automatizaciones de email - Precios competitivos en el mercado español **Mailchimp:** - SMS disponible únicamente en EE.UU. - Campañas SMS básicas - Automatización limitada - Sin mensajería bidireccional - Coste adicional - No disponible para envíos a números españoles **Veredicto:** Si tu audiencia está en España o Latinoamérica, Brevo es la única opción con SMS real. Mailchimp no cubre el mercado español en este canal. ### Marketing por WhatsApp WhatsApp tiene una penetración altísima en España: más del 90 % de los usuarios de smartphone lo utilizan a diario. Esta sección es especialmente relevante para el mercado español. **Brevo:** - API de WhatsApp Business oficial - Flujos automatizados (bienvenida, carrito abandonado, notificaciones de pedido) - Soporte para contenido multimedia (imágenes, vídeos, documentos) - Mensajes interactivos con botones - Conversaciones bidireccionales - Integrado con email y SMS en el mismo flujo **Mailchimp:** - Sin soporte para WhatsApp - Requeriría una herramienta de terceros - Sin integración nativa **Veredicto:** En el mercado español, donde WhatsApp es el canal de mensajería dominante, la ausencia de soporte en Mailchimp es una limitación importante. Brevo cubre este canal de forma nativa. ### Integración con e-commerce **Brevo (nativa):** - Integración básica con Shopify - Sincronización de contactos - Seguimiento de eventos de compra - Disparadores de automatización limitados **Mailchimp:** - Integración vía app de Shopify - Recomendaciones de producto - Notificaciones de pedido - Emails de carrito abandonado - Datos de compra y seguimiento de ingresos La integración de Mailchimp es funcional pero superficial. ### Capacidades de automatización **Brevo:** - Editor visual de flujos - Automatizaciones multicanal (Email + SMS + WhatsApp) - Flujos activados por eventos - Ramificación condicional - Pruebas A/B en automatizaciones - Disparadores transaccionales - Disponible en todos los planes, incluyendo el gratuito **Mailchimp:** - Customer Journeys (solo en planes de pago) - Automatizaciones predefinidas - Automatización gratuita muy limitada - Automatizaciones solo de email - Disparadores básicos - Menos flexibilidad en los planes inferiores **Veredicto:** Brevo ofrece automatización multicanal más potente y accesible en todos los planes. Mailchimp limita las funciones de automatización significativamente en los planes inferiores. ### Programas de fidelización **Mailchimp:** - Sin funciones nativas de fidelización - Requiere integración de terceros (Smile.io, LoyaltyLion) - Costes de suscripción adicionales - Gestión separada de la plataforma de email ## Comparación de precios Los precios de Mailchimp están en dólares y fluctúan con el tipo de cambio. Los precios de Brevo en el mercado español se muestran en euros, lo que aporta mayor previsibilidad presupuestaria. ### Precios de Brevo | Plan | Precio | Funciones | | --- | --- | --- | | Gratuito | 0 € | 300 emails/día, contactos ilimitados | | Starter | Desde 9 €/mes | 5.000 emails/mes | | Business | Desde 18 €/mes | Funciones avanzadas, automatización completa | | Enterprise | Personalizado | Límites y soporte a medida | **Precio basado en:** volumen de emails (no en número de contactos) ### Precios de Mailchimp | Plan | Precio aprox. | Contactos | | --- | --- | --- | | Gratuito | 0 $ | 500 contactos, 1.000 emails/mes | | Essentials | ~13 $/mes | 500 contactos | | Standard | ~20 $/mes | 500 contactos | | Premium | ~350 $/mes | 10.000 contactos | **Precio basado en:** número de contactos (en dólares, con variación por tipo de cambio) ### Ejemplo de comparación de costes **Escenario:** 5.000 contactos, 40.000 emails/mes | Plataforma | Coste mensual aprox. | Notas | | --- | --- | --- | | Brevo | ~25 €/mes | Plan Business | | Mailchimp Standard | ~75 $/mes (~70 €) | 5.000 contactos | **Ahorro anual estimado con Brevo:** más de 500 € ### Los costes ocultos de Mailchimp Mailchimp cobra según el tamaño de la audiencia total, incluyendo: - Contactos dados de baja (hasta que los elimines manualmente) - Suscriptores no interactivos - Entradas duplicadas - Contactos archivados que siguen contando Esto puede inflar los costes de forma significativa. Con Brevo pagas por los emails que envías, no por el tamaño de tu base de datos. ## Facilidad de uso ### Brevo - Algo más de curva de aprendizaje para funciones avanzadas - Muy potente una vez dominada - Documentación completa en español - Atención al cliente en español ### Mailchimp - Reconocido por su facilidad de uso - Interfaz muy intuitiva - Configuración inicial rápida - Curva de aprendizaje más suave - Soporte principalmente en inglés **Veredicto:** Mailchimp es más fácil para empezar. Brevo requiere algo más de configuración inicial, pero ofrece más potencia, mayor cobertura en español y ventajas regulatorias claras para el mercado español. ## Cuándo elegir cada plataforma ### Elige Mailchimp si: 1. **Estás empezando y priorizas la simplicidad** - Curva de aprendizaje mínima - Fácil de poner en marcha 2. **Necesitas un constructor de sitios web básico** - Incluido en Mailchimp - Landing pages sencillas 3. **Tu negocio no vende en España ni necesita canales locales** - Plataforma orientada a mercados anglosajones - Sin necesidad de SMS en España ni WhatsApp 4. **Te centras en email básico sin automatización multicanal** - Email solo, sin necesidades de SMS o WhatsApp ## Resumen de limitaciones ### Limitaciones de Mailchimp para el mercado español 1. **SMS no disponible en España** — Los comerciantes españoles no pueden usar este canal 2. **Sin WhatsApp** — Canal dominante en España al que Mailchimp no da soporte 3. **Cumplimiento LOPDGDD más complejo** — Origen estadounidense añade carga regulatoria 4. **Precios en dólares** — Variación con el tipo de cambio EUR/USD 5. **Sin programas de fidelización** — Se necesitan herramientas y costes adicionales 6. **Precios basados en contactos** — Los costes crecen con el tamaño de la lista 7. **Soporte principalmente en inglés** — Menos recursos en español ### Consideraciones sobre Brevo 2. **Curva de aprendizaje** — Ligeramente más pronunciada que Mailchimp 3. **Interfaz** — Algo menos pulida visualmente que Mailchimp 4. **Marca** — Menos conocida que Mailchimp en algunos sectores ## Conclusión Mailchimp es una plataforma sólida a nivel global, pero no está optimizada para el mercado español. La ausencia de SMS en España, la falta de soporte para WhatsApp, la complejidad adicional en materia de LOPDGDD/RGPD y los precios en dólares basados en contactos la penalizan frente a Brevo. ¿Listo para dejar Mailchimp? ## Dónde encaja Tajo Tajo es un constructor de integraciones. Crea integraciones. Pon agentes sobre ellas. Deja que gestionen la interacción con tus clientes. Tajo está en acceso anticipado. [Pedir acceso anticipado](https://tajo.io/es/#early-access) ## Preguntas frecuentes **¿Es Brevo mejor que Mailchimp para empresas en España?** Para la mayoría de empresas españolas, sí. Brevo tiene sede en la UE, cumple la LOPDGDD y el RGPD de forma nativa, ofrece contactos ilimitados en todos los planes y su plan gratuito permite 300 emails al día. Mailchimp es estadounidense, lo que añade complejidad legal en materia de protección de datos, y limita su plan gratuito a 500 contactos. **¿Brevo cumple con la LOPDGDD y el RGPD?** Sí. Brevo está registrado en la UE y procesa los datos en servidores europeos, lo que facilita el cumplimiento del RGPD y la LOPDGDD española. Mailchimp, al ser estadounidense, requiere cláusulas contractuales adicionales y es más complejo de justificar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD). **¿Cuál tiene mejor plan gratuito, Brevo o Mailchimp?** Brevo gana con claridad: 300 emails al día, contactos ilimitados y automatizaciones básicas incluidas. El plan gratuito de Mailchimp se limita a 500 contactos y 1.000 emails al mes, y ha ido recortando funciones en los últimos años. **¿Puedo cambiar de Mailchimp a Brevo desde España?** Sí, y es más sencillo de lo que parece. Brevo incluye una herramienta de importación que transfiere contactos, listas y segmentos. Además, al migrar a una plataforma europea refuerzas tu posición de cumplimiento ante la AEPD. **¿Brevo o Mailchimp es más barato para el mercado español?** Brevo suele ser más barato porque cobra por volumen de emails, no por número de contactos. Con 5.000 contactos y 40.000 emails al mes, Brevo cuesta unos 25 €/mes frente a los 75 € o más de Mailchimp Standard. El ahorro anual puede superar los 600 €. ## Artículos relacionados ### [Precios de plataformas de email marketing: compara todas las plataformas principales (2026)](https://tajo.io/es/blog/competitor-email-platforms/) 25 mar 2026 · 20 min de lectura 13 secciones ### [Brevo frente a Pabbly (2026): comparativa de funciones y precios](https://tajo.io/es/blog/brevo-vs-pabbly/) 19 ago 2026 · 12 min de lectura 13 secciones ### [Las 12 mejores alternativas a AWeber para email marketing en 2026](https://tajo.io/es/blog/aweber-alternatives/) 8 mar 2026 · 14 min de lectura 18 secciones