---
title: "Synchronizace zákaznických dat napříč nástroji | Tajo"
description: "Synchronizujte kontakty, objednávky a události mezi e-commerce, CRM a engagement nástroji, aby všechny pracovaly se stejným záznamem zákazníka."
url: https://tajo.io/cz/customer/
markdown: https://tajo.io/cz/customer.md
lang: cs-CZ
alternates: {en-US: /customer.md, bg-BG: /bg/customer.md, de-DE: /de/customer.md, da-DK: /dk/customer.md, es-ES: /es/customer.md, fr-FR: /fr/customer.md, el-GR: /gr/customer.md, hr-HR: /hr/customer.md, hu-HU: /hu/customer.md, it-IT: /it/customer.md, ja-JP: /jp/customer.md, ko-KR: /kr/customer.md, ar-SA: /ar/customer.md, nl-NL: /nl/customer.md, no-NO: /no/customer.md, pl-PL: /pl/customer.md, pt-BR: /pt/customer.md, ro-RO: /ro/customer.md, ru-RU: /ru/customer.md, sv-SE: /se/customer.md, zh-CN: /zh-cn/customer.md, sl-SI: /sl/customer.md, sr-Latn-RS: /sr/customer.md, th-TH: /th/customer.md, tr-TR: /tr/customer.md, ur-PK: /ur/customer.md, vi-VN: /vi/customer.md, sk-SK: /sk/customer.md}
---

# Jeden záznam zákazníka napříč vašimi nástroji

Synchronizujte kontakty, objednávky a události mezi e-commerce, CRM a engagement nástroji, aby všechny pracovaly se stejným záznamem zákazníka.

## Synchronizace dat v reálném čase

Synchronizujte kontakty, objednávky, produkty, kolekce a události z podporovaných e-commerce a CRM platforem do nástrojů, které je používají. Každá synchronizace běží podle explicitní mapy polí, ne podle jednorázového ETL skriptu.

## Plánování komunikace s pomocí agentů

Využijte doporučení s pomocí AI a paměť zákazníka k plánování e-mailů a SMS v nástroji, který připojíte (například Brevo). Obsah pro WhatsApp a sociální sítě lze připravit ke kontrole tam, kde daný kanál ještě není aktivní.

## Aktualizace řízené webhooky

Podporované webhooky a synchronizační úlohy přenášejí události objednávek, aktualizace produktů, kolekce a pokladny do připojených nástrojů. Navazující akce se spustí jen tehdy, když zdrojový konektor poskytuje potřebné události.

## Zákaznické signály a hodnotové segmenty

Vytvářejte segmenty založené na pravidlech z historie nákupů, nedávné aktivity, preferencí a paměti zákazníka a synchronizujte je do nástrojů, které je používají. VIP, neaktivní a nákupně aktivní publika vznikají z pravidel, ne ze skórovacích modelů, které zatím nejsou podporovány.

## Kontext schránky a konverzací

Spojte zprávy zákazníků, signály z podpory a historii komunikace do jednoho pohledu pro operátora tam, kde jsou připojeny nástroje pro schránku a zasílání zpráv.

## Postavte si první synchronizaci během několika minut

Připojte podporovaný zdroj a nástroj, který chcete udržovat aktuální, a nastavte jednu politiku schválení. Tajo mezi nimi začne synchronizovat zákaznická data v rozsahu, který každý konektor podporuje.

[Začít zdarma](https://tajo.io/cz/contact/) [Přečíst dokumentaci](https://github.com/tajoio)