---
title: "HubSpot vs Mailchimp: kompletní srovnání marketingových platforem pro rok 2026"
description: "Podrobné srovnání HubSpot a Mailchimp pokrývající funkce, ceny, CRM možnosti, automatizaci a případy použití."
url: https://tajo.io/cz/blog/hubspot-vs-mailchimp/
markdown: https://tajo.io/cz/blog/hubspot-vs-mailchimp.md
lang: cs-CZ
author: "Set Noa"
author_url: https://tajo.io/cz/set-noa/
published: 2026-03-08
updated: 2026-05-04
alternates: {en-US: /blog/hubspot-vs-mailchimp.md, bg-BG: /bg/blog/hubspot-vs-mailchimp.md, de-DE: /de/blog/hubspot-vs-mailchimp.md, da-DK: /dk/blog/hubspot-vs-mailchimp.md, es-ES: /es/blog/hubspot-vs-mailchimp.md, fr-FR: /fr/blog/hubspot-vs-mailchimp.md, el-GR: /gr/blog/hubspot-vs-mailchimp.md, hi-IN: /hi/blog/hubspot-vs-mailchimp.md, id-ID: /in/blog/hubspot-vs-mailchimp.md, hu-HU: /hu/blog/hubspot-vs-mailchimp.md, it-IT: /it/blog/hubspot-vs-mailchimp.md, ja-JP: /jp/blog/hubspot-vs-mailchimp.md, ko-KR: /kr/blog/hubspot-vs-mailchimp.md, ar-SA: /ar/blog/hubspot-vs-mailchimp.md, nl-NL: /nl/blog/hubspot-vs-mailchimp.md, no-NO: /no/blog/hubspot-vs-mailchimp.md, pl-PL: /pl/blog/hubspot-vs-mailchimp.md, pt-BR: /pt/blog/hubspot-vs-mailchimp.md, ro-RO: /ro/blog/hubspot-vs-mailchimp.md, ru-RU: /ru/blog/hubspot-vs-mailchimp.md, sv-SE: /se/blog/hubspot-vs-mailchimp.md, zh-CN: /zh-cn/blog/hubspot-vs-mailchimp.md, sl-SI: /sl/blog/hubspot-vs-mailchimp.md, th-TH: /th/blog/hubspot-vs-mailchimp.md, tr-TR: /tr/blog/hubspot-vs-mailchimp.md, ur-PK: /ur/blog/hubspot-vs-mailchimp.md, vi-VN: /vi/blog/hubspot-vs-mailchimp.md, sk-SK: /sk/blog/hubspot-vs-mailchimp.md}
---

[Srovnání](https://tajo.io/cz/blog/?category=comparisons)

# HubSpot vs Mailchimp: kompletní srovnání marketingových platforem pro rok 2026

Podrobné srovnání HubSpot a Mailchimp pokrývající funkce, ceny, CRM možnosti, automatizaci a případy použití.

hubspot vs mailchimp

HubSpot, nebo Mailchimp: co vybrat?

HubSpot a Mailchimp slouží různým potřebám: HubSpot je komplexní platforma s CRM pro B2B firmy, Mailchimp je přístupný e-mailový nástroj pro malé podniky.

[Zjistit více](https://tajo.io/cz/blog/hubspot-vs-mailchimp/#p%C5%99ehled-rychl%C3%A9ho-porovn%C3%A1n%C3%AD)

Volba mezi HubSpotem a Mailchimpem je jedna z nejčastějších rozhodnutí, před kterými stojí rostoucí podniky v roce 2026. Obě platformy se od svých původních oblastí zaměření výrazně vyvinuly. HubSpot rozšířil své pole z CRM a inbound marketingu na kompletní obchodní suítu, zatímco Mailchimp se vyvíjel z e-mailového marketingu na širší marketingovou platformu. Toto komplexní srovnání zkoumá každý aspekt obou platform, abyste mohli učinit informované rozhodnutí, které odpovídá potřebám vašeho podnikání.

## Přehled rychlého porovnání

| Funkce | HubSpot | Mailchimp |
| --- | --- | --- |
| **Hlavní síla** | Kompletní CRM a marketing | E-mail marketing |
| **Funkce CRM** | Plně vybavené, nativní | Základní, doplněk |
| **E-mail marketing** | Zapojen do Marketing Hubu | Jádro produktu |
| **Marketingová automatizace** | Pokročilá (platné úrovně) | U střední úrovně |
| **SMS marketing** | Skrze integrace | Pouze v USA, omezené |
| **WhatsApp marketing** | Skrze integrace | Žádné |
| **Zdarma plán** | Bohatý CRM | Omezený e-mail |
| **Model cenotvorby** | Za kontakt (marketing) | Za kontakt |
| **Nejlepší pro** | Rostoucí firmy potřebující CRM | Malé podniky potřebující e-mail |
| **Křivka učení** | Střední až strmá | Jemná |

## Přehled platform

### HubSpot: Kompletní obchodní platforma

HubSpot začínal jako společnost zaměřená na inbound marketing a vyvinul se do komplexní obchodní platformy. Nabízí více „Hubů“, které pokrývají marketing, prodej, servis, správu obsahu a operace. Platforma je postavena kolem centrálního CRM, které poskytuje jednotný pohled na interakce s klienty na všech kontaktních bodech.

**Hlavní Huby:**

- **Marketing Hub**: E-mail, reklamy, sociální média, cílové stránky, automatizace
- **Sales Hub**: Správa pipeline, sekvence, prognóza
- **Service Hub**: Ticketing, znalostní báze, zpětná vazba od zákazníků
- **CMS Hub**: Vytváření a správa webových stránek
- **Operations Hub**: Synchronizace dat, automatizace, reportování

**Klíčové silné stránky:**

- Výkonné nativní CRM v centru všeho
- Kompletní nástroje pro inbound marketing
- Vynikající reportování a analytika
- Silný ekosystém integrací (více než 1 500 aplikací)
- Vzdělávací zdroje a certifikace
- Škálovatelnost od startupu po velké korporace

### Mailchimp: Standard e-mail marketingu

Mailchimp si získal reputaci jako nejpoužívanější platforma pro e-mail marketing pro malé podniky. Po letech rozšířil své funkce o cílové stránky, základní funkce CRM, publikování na sociálních sítích a e-commerce nástroje. Ačkoli se nyní označuje za „kompletní marketingovou platformu“, e-mail zůstává jeho jádrem.

**Hlavní funkce:**

- E-mailové kampaně a šablony
- Základní marketingová automatizace
- Cílové stránky a formuláře
- Správa publik (audience)
- Publikování na sociálních sítích
- Základní webový builder

**Klíčové silné stránky:**

- Uživatelsky přívětivé rozhraní
- Vynikající e-mailový builder a šablony
- Rychlé nastavení a orientace
- Silná doručitelnost e-mailů
- Dostupný vstupní bod
- Rozpoznatelná značka

## Porovnání funkce po funkci

### CRM a správu kontaktů

**HubSpot:** CRM od HubSpotu je základem celé platformy. Nabízí bezplatné neomezené kontakty a uživatele, komplexní profily kontaktů, záznamy o firmách, potrubí dealů a sledování aktivit. Každá interakce, kterou kontakt má se vaším podnikáním, je automaticky zaznamenána, čímž vzniká kompletní časová osa zapojení.

Klíčové funkce CRM zahrnují:

- Neomezený počet kontaktů v bezplatném plánu
- Kompletní záznamy o kontaktech a firmách
- Správa dealů a potrubí
- Sledování úkolů a aktivit
- Sledování e-mailů a upozornění
- Naplánování schůzek
- Vlastní vlastnosti a pole
- Skórování kontaktů
- Sledování fází životního cyklu
- Integrace se všemi Huby HubSpotu

**Mailchimp:** Mailchimp nabízí základní správu kontaktů zaměřenou primárně na potřeby e-mailového marketingu. Jeho systém „audience“ ukládá informace o odběratele a segmenty, ale chybí mu hloubka skutečného CRM. Nové funkce, jako jsou tagy a zákaznické cesty, zlepšily schopnosti, ale stále je nedostatečný pro týmy zaměřené na prodej.

Klíčové funkce pro kontakty zahrnují:

- Úložiště kontaktů s vlastními poli
- Tagy a segmenty
- Základní sledování zákaznických cest
- Historie nákupů (s e-commerce integrací)
- Předpovězené demografie
- Vyhledávání adres
- Behaviorální cílení

**Rozsudek:** HubSpot vítězí rozhodně v oblasti funkcí CRM. Pokud potřebujete skutečné CRM pro prodej a správu zákaznických vztahů, HubSpot je zřejmou volbou. Správa kontaktů v Mailchimp je dostatečná pro e-mailový marketing, ale nedostatečná pro komplexní sledování zákaznických vztahů.

### E-mailový marketing

**HubSpot:** E-mailový marketing v HubSpotu je součástí Marketing Hubu. Ačkoli nebyl původním zaměřením platformy, vyvinul se do schopného e-mailového řešení. Funkce zahrnují editor typu „táhni a spušťuj“, tokeny personalizace, inteligentní obsah, A/B testování a podrobné analýzy.

Klíčové funkce e-mailu:

- Editor e-mailů typu „táhni a spušťuj“
- Personalizace pomocí vlastností kontaktů
- Inteligentní obsah (zobrazuje jiný obsah v závislosti na prohlížeči)
- A/B testování
- Optimalizace času odeslání
- Dashboard zdraví e-mailu
- Integrace s daty CRM
- Automatizované e-mailové sekvence

Omezení v bezplatných/nižších pásmech:

- Branding HubSpotu v e-mailech
- Omezený počet e-mailů na měsíc
- Pokročilé funkce vyžadují placené plány

**Mailchimp:** E-mailový marketing je jádrovou kompetencí Mailchimpu, a to je patrné. Platforma nabízí jeden z nejintuitivnějších e-mailových editorů na trhu, spolu s obrovskou knihovnou šablon, AI asistenta pro tvorbu obsahu a nástroji pro optimalizaci.

Klíčové funkce e-mailu:

- Špičkový e-mailový editor
- Více než 100 předem navržených šablon
- Kreativní asistent (AI návrhy obsahu)
- Optimalizátor obsahu
- Pomůcka pro předmětový řádek
- Optimalizace času odeslání
- A/B testování a multivariátní testování
- Porovnávací zprávy
- Dynamický obsah
- Prediktivní segmentace

**Rozsudek:** Mailchimp má výhodu pro čistý e-mailový marketing. Jeho e-mailový editor je intuitivnější, šablony jsou dokonalejší a e-mailově specifické funkce jsou vylepšenější. Nicméně e-mailový marketing HubSpotu je dostatečně silný pro většinu podniků a těží z hluboké integrace s CRM.

### Marketingová automatizace

**HubSpot:** HubSpot nabízí výkonnou marketingovou automatizaci prostřednictvím funkce Workflows. Můžete vytvářet komplexní automatizace s více kroky, spuštěné jakoukoli vlastností kontaktu, odesláním formuláře, interakcí s e-mailem, chováním na webu nebo vlastním událostí. Workflows mohou odesílat e-maily, aktualizovat vlastnosti, vytvářet úkoly, posílat upozornění a integroovyvat se s jinými systémy.

Klíčové funkce automatizace:

- Vizuální builder workflowu
- Více typů spouštěčů
- Logika rozvětvení a zpoždění
- Podmínky „pokud/pak“
- Kritéria cíle
- Spouštěče zápisu z jakéhokoli Hubu
- Webhooky a akce s vlastním kódem
- A/B testování v workflowu
- Analýza výkonu

Omezení:

- Většina funkcí workflowu vyžaduje Marketing Hub Professional ($800/měsíc+)
- Bezplatné a Starter plány mají velmi omezenou automatizaci

**Mailchimp:** Mailchimp nabízí Customer Journeys pro marketingovou automatizaci. Ačkoli nejsou tak výkonné jako workflowy HubSpotu, pokrývají běžné e-commerce a marketingové scénáře. Předem navržené šablony cest usnadňují začátek.

Klíčové funkce automatizace:

- Vizuální builder cesty
- Přednavržené automatizační šablony
- E-mailové automatizace
- Toky spuštěné nákupem
- Obnova opuštěného košíku
- Vítací série
- Automatizace založené na datu
- Základní rozvětvení

Omezení:

- Customer Journeys vyžadují Standardní plán nebo vyšší
- Méně flexibilní než HubSpot
- Primárně zaměřené na e-mail
- Omezená multi-kanálová automatizace

**Rozsudek:** HubSpot nabízí výkonnější a flexibilnější automatizaci, ale za mnohem vyšší cenu. Automatizace Mailchimpu je dostatečná pro běžné marketingové scénáře a je dostupnější. Pro komplexní multi-kanálovou automatizaci je HubSpot lepší. Pro jednoduchou e-mailovou automatizaci poskytuje Mailchimp dobrý poměr cena/výkon.

### Landing Pages a formuláře

**HubSpot:** HubSpot zahrnuje budovače landing page a formulářů ve všech svých plánech. Stránky mohou používat úpravu typu „táhni a spušťuj“, inteligentní obsah a A/B testování. Formuláře se integrují přímo s CRM a mohou spouštět workflowy.

Klíčové funkce:

- Builder stránek typu „táhni a spušťuj“
- A/B testování
- Inteligentní obsah
- Doporučení pro SEO
- Builder formulářů s integrací s CRM
- Progresivní profilování
- Pop-up formuláře
- Vložené formuláře

**Mailchimp:** Mailchimp nabízí tvorbu landing page s jednoduchým builderem a různými šablonami. Ačkoli jsou funkční, stránky jsou méně přizpůsobitelné než u HubSpotu.

Klíčové funkce:

- Šablony landing page
- Základní přizpůsobení
- Integrace formulářů
- Prezentace produktů
- Záborové formuláře
- Pop-up formuláře
- Vložené formuláře

**Rozsudek:** HubSpot poskytuje sofistikovanější možnosti pro landing page a formuláře s lepší integrací s CRM. Landing page Mailchimpu fungují pro základní potřeby, ale chybí jim pokročilé funkce jako progresivní profilování a inteligentní obsah.

### Reportování a analýza

**HubSpot:** HubSpot vyniká v reportování s dashboardy pokrývajícími každý aspekt marketingu a prodeje. Vlastní budovače reportů vám umožní vytvořit přizpůsobené pohledy, a reportování atribuce ukazuje, které body kontaktu vedou k konverzí.

Klíčové funkce reportingu:

- Přizpůsobitelné dashboardy
- Marketingová analytika (e-mail, reklamy, sociální sítě, web)
- Analýza prodeje (dealů, potrubí, prognózy)
- Atribuce příjmů
- Multi-touch atribuce (Professional+)
- Vlastní builder reportů
- Analýza provozu
- Výkon kampaní

**Mailchimp:** Mailchimp poskytuje solidní reportování e-mailů a kampaní. Analýzy pokrývají otevření, kliknutí, příjmy a růst publika. Porovnávací reporty benchmarkují výkon napříč kampaněmi.

Klíčové funkce reportingu:

- Metriky výkonu e-mailu
- Analýza publika
- Sledování příjmů (e-commerce)
- Porovnávací reporty
- Benchmarky kampaní
- Sledování růstu
- Mapy kliknutí
- Reporty z sociálních sítí a reklam

**Rozsudek:** HubSpot nabízí komplexnější reportování, zejména pro multi-kanálovou a prodejní atribuci. Reportování Mailchimpu je silné pro metriky specifické pro e-mail, ale chybí mu hloubka pro analýzu celého kanálu.

### Integrace e-commerce

**HubSpot:** HubSpot se integruje s hlavními e-commerce platformami, včetně Shopify, WooCommerce a Magento. Integrace synchronizuje zákazníky, objednávky a produkty do CRM, což umožňuje cílený marketing na základě chování při nákupu.

Klíčové funkce e-commerce:

- Katalog produktů
- Sledování objednávek
- Atribuce příjmů
- Obnova opuštěného košíku
- Automatizace po nákupu
- Životní hodnota zákazníka
- Segmentace na základě nákupu

**Mailchimp:** Mailchimp má silnou e-commerce integraci, zejména se Shopify. Údaje o nákupu přívádějí do profilů publika, což umožňuje doporučování produktů a cílení na základě nákupu.

Klíčové funkce e-commerce:

- Integrace Shopify a WooCommerce
- Doporučování produktů
- Upozornění na objednávky
- E-maily o opuštěném košíku
- Sledování nákupu
- Reportování příjmů
- Bloky produktů v e-mailech

**Rozsudek:** Obě platformy nabízejí schopnou e-commerce integraci. E-commerce funkce Mailchimpu jsou dostupnější v nižších plánech. HubSpot poskytuje hlubší integraci, ale vyžaduje vyšší plány pro plnou funkčnost.

### SMS a multi-kanálový marketing

**HubSpot:** HubSpot neposkytuje nativní SMS marketing. Můžete integrovat externí poskytovatele SMS prostřednictvím App Marketplace nebo použít API, ale to vyžaduje dodatečné nastavení a náklady.

**Mailchimp:** Mailchimp nabízí SMS marketing, ale s významnými omezeními:

- Dostupné pouze v USA
- Vyžaduje samostatné kredity
- Základní podpora automatizace
- Žádná integrace s WhatsApp
- Omezený mezinárodní dosah

**Rozsudek:** Žádná z platform neexceluje v multi-kanálovém marketingu. HubSpot vyžaduje integrace; SMS Mailchimpu je pouze pro USA. Pro podniky, které potřebují skutečné multi-kanálové schopnosti včetně globálního SMS a WhatsApp, obě platformy zaostávají za alternativami jako je Brevo.

## Porovnání cen

### Struktura cen HubSpotu

HubSpot používá modulární model cenotvorby, kde je každý Hub prodáván zvlášť, i když jsou k dispozici balíčky.

**Zdarma nástroje:**

- CRM s neomezeným počtem kontaktů
- Základní e-mailový marketing (s značkou HubSpot)
- Formuláře a konvičební stránky (s omezením)
- Správa reklam
- Základní reportování

**Marketing Hub:**

| Plán | Výchozí cena | Klíčové funkce |
| --- | --- | --- |
| Free | $0 | E-mail, formuláře, reklamy, základní reportování |
| Starter | $20/měsíc | Odstranění značky, 1 000 kontaktů |
| Professional | $890/měsíc | Automatizace, ABM, vlastní reportování |
| Enterprise | $3 600/měsíc | Pokročilé funkce, atribuce příjmů |

**Poznámka:** Cena Marketing Hubu výrazně roste s počtem kontaktů.

**CRM Suite (Balíček):**

| Plán | Výchozí cena | Obsahuje |
| --- | --- | --- |
| Starter | $20/měsíc | Všechny Huby na úrovni Starter |
| Professional | $1 600/měsíc | Všechny Huby na úrovni Professional |
| Enterprise | $5 000/měsíc | Všechny Huby na úrovni Enterprise |

### Struktura cen Mailchimpu

Mailchimp stanovuje ceny na základě počtu kontaktů, přičemž se funkce liší podle úrovně.

| Plán | Výchozí cena | Limit kontaktů | Klíčové funkce |
| --- | --- | --- | --- |
| Free | $0 | 500 | 1 000 e-mailů/měsíc, základní funkce |
| Essentials | $13/měsíc | 500 | Šablony, A/B testování, podpora |
| Standard | $20/měsíc | 500 | Automatizace, vlastní šablony, optimalizace |
| Premium | $350/měsíc | 10 000 | Pokročilá segmentace, multivariátní testování |

**Poznámka:** Ceny se výrazně zvyšují s počtem kontaktů. Pro 10 000 kontaktů činí Essentials $100/měsíc a Standard $135/měsíc.

### Scénáře porovnání nákladů

**Scénář 1: Malý podnik (1 000 kontaktů)**

| Platforma | Plán | Měsíční náklady |
| --- | --- | --- |
| HubSpot | Marketing Starter | $20 |
| Mailchimp | Standard | $26 |

V tomto měřítku jsou náklady srovnatelné, ale HubSpot zahrnuje kompletní CRM.

**Scénář 2: Rostoucí podnik (10 000 kontaktů)**

| Platforma | Plán | Měsíční náklady |
| --- | --- | --- |
| HubSpot | Marketing Starter | $50 |
| HubSpot | Marketing Professional | $890+ |
| Mailchimp | Standard | $135 |
| Mailchimp | Premium | $350 |

Pro rostoucí podniky, které vyžadují pokročilé funkce, se obě platformy stávají drahými. HubSpot Professional je nákladný, ale zahrnuje výkonnou automatizaci; Mailchimp Premium nabízí pokročilou segmentaci za nižší cenu.

**Scénář 3: Velký podnik (50 000 kontaktů)**

| Platforma | Plán | Měsíční náklady |
| --- | --- | --- |
| HubSpot | Marketing Professional | $2 500+ |
| Mailchimp | Standard | $410 |
| Mailchimp | Premium | $700+ |

V tomto měřítku je Mailchimp levnější, ale HubSpot poskytuje komplexnější funkčnost.

### Skryté náklady, které je třeba zohlednit

**HubSpot:**

- Poplatky za implementaci pro Professional/Enterprise ($3 000-$6 000)
- Navýšení cen při vyšším počtu kontaktů
- Některé funkce jsou uzamčeny v vyšších úrovních
- Náklady na doplňky pro další Huby

**Mailchimp:**

- Cenotvorba založená na kontaktech penalizuje růst seznamu
- Poplatky za SMS jsou účtovány zvlášť
- Poplatky za překročení limitů
- Premium podpora stojí extra

## Analýza případů použití

### Nejlepší použití pro HubSpot

**B2B společnosti:** HubSpot vyniká pro B2B organizace s delším cyklem prodeje. CRM sleduje leady v komplexních cestách, sekvence prodeje podporují potenciální zákazníky a reporty přiřazují příjmy marketingovým aktivitám.

**Rostoucí týmy:** Jak organizace rostou, HubSpot poskytuje nástroje pro marketingové, prodejní a servisní týmy, aby spolupracovaly na jednotné platformě. To eliminuje datové silo a zlepšuje předávání informací.

**Zaměření na inbound marketing:** Společnosti, které se zavázaly k obsahovému marketingu, SEO a inbound metodologii, těží z nástrojů a vzdělávacích zdrojů, které HubSpot pro tyto účely vyvíjí.

**Společnosti, které priorizují CRM:** Pokud je funkčnost CRM nezbytná a chcete, aby byl marketing integrovaný, HubSpot poskytuje bezproblémový zážitek oproti integraci samostatných nástrojů.

### Nejlepší použití pro Mailchimp

**E-mail marketing pro malé podniky:** Pro malé podniky, které se primárně soustředí na e-mailové newslettery a kampaně, Mailchimp nabízí intuitivní platformu za dostupnou cenu.

**E-commerce e-mail:** Online obchody těží z integrací e-commerce, doporučení produktů a obnovy opuštěných košíků od Mailchimp bez cenové nálepky pro velké korporace.

**Organizace vedené marketingem:** Společnosti, kde marketing funguje určitou míru nezávisle od prodeje, mohou efektivně využít Mailchimp bez nutnosti hluboké integrace s CRM.

**Týmy s omezeným rozpočtem:** Organizace s omezenými rozpočty mohou základní funkce získat na plánech Mailchimp zdarma nebo za nižší cenu snáze než s HubSpotem.

## Omezení obou platform

### Omezení HubSpotu

1. **Vysoká cena při škálování:** Cenotvorba pro úrovně Professional a Enterprise je značná, zvláště s rostoucím počtem kontaktů.
2. **Komplexita:** Široký rozsah platformy může být přehnaný. Týmy mohou využívat jen zlomek dostupných funkcí.
3. **Omezení funkcí:** Mnoho výkonných funkcí vyžaduje úroveň Professional, což vytváří významný skok v ceně oproti úrovni Starter.
4. **Smluvní podmínky:** Standardní jsou roční smlouvy, s omezenými možnostmi měsíčního předplatného.
5. **Žádné nativní SMS/WhatsApp:** Multikanálový marketing vyžaduje integrace.
6. **Omezená mezinárodní podpora:** Cenotvorba a pracovní doba jsou zaměřeny na USA.

### Omezení Mailchimpu

1. **Základní CRM:** Správa kontaktů je nedostatečná pro týmy zaměřené na prodej.
2. **Omezená automatizace:** Cesty zákazníků (Customer Journeys) chybí flexibilitu ve srovnání se specializovanými platformami pro automatizaci.
3. **SMS pouze pro USA:** Mezinárodní podniky nemohou využívat nativní SMS.
4. **Žádný WhatsApp:** Chybí kritický kanál pro globální trhy.
5. **Cenotvorba na základě kontaktů:** Náklady rostou s velikostí seznamu bez ohledu na míru zapojení.
6. **Žádné programy loajality:** Vyžaduje externí nástroje pro udržení zákazníků.
7. **Ploškový e-commerce:** Integrace existuje, ale chybí hloubka pro sofistikované obchody.

## Jak učinit svůj výběr

### Vyberte HubSpot, pokud:

- Potřebujete komplexní CRM pro prodej a marketing
- Vaše firma je B2B a má delší cykly prodeje
- Více týmů potřebuje spolupracovat na jednotné platformě
- Můžete investovat do úrovně Professional nebo vyšší
- Inbound marketing je v centru vaší strategie
- Ceníte si rozsáhlých vzdělávacích zdrojů a certifikací

### Vyberte Mailchimp, pokud:

- E-mailový marketing je vaše hlavní potřeba
- Chcete co nejjednodušší křivku učení
- Omezení rozpočtu omezují výdaje
- Spravujete malou firmu nebo startup
- Váš marketing funguje nezávisle od prodeje
- Stačí vám SMS z USA

## Důvěryhodné aspekty migrace

### Přesun z Mailchimp

Jak HubSpot, tak Brevo nabízejí nástroje pro migraci z Mailchimp:

1. Export kontaktů a seznamů
2. Uložení e-mailových šablon
3. Dokumentace automatizačních pracovních postupů
4. Import do nové platformy
5. Rekreace klíčových automatizací
6. Spuštění paralelních kampaní během přechodu

### Přesun z HubSpotu

Pokud migrujete z HubSpotu na specializovanější platformu:

1. Export kontaktů z CRM
2. Dokumentace pracovních postupů a sekvencí
3. Uložení e-mailových šablon
4. Export dat reportingu
5. Plánování strategie nahrazení CRM
6. Zvažte, jakou funkcionalitu HubSpotu skutečně používáte

## Závěr

HubSpot a Mailchimp slouží různým primárním potřebám. HubSpot je komplexní obchodní platforma zaměřená na CRM, ideální pro rostoucí B2B společnosti, které jsou ochotny investovat do řešení vše v jednom. Mailchimp je dostupná platforma pro e-mail marketing, která je perfektní pro malé podniky zaměřené na e-mailové kampaně a newslettery.

Pro e-commerce podniky, zejména pro obchody na Shopify, mají obě platformy omezení. Žádná z nich neposkytuje globální SMS, WhatsApp marketing ani vestavěné programy loajality.

Vaše volba by měla odpovídat vašim konkrétním potřebám:

- **Komplexní prodejní procesy a potřeby CRM:** HubSpot
- **Jednoduchý e-mail marketing s omezeným rozpočtem:** Mailchimp

Vyhodnoťte své požadavky, vyzkoušejte bezplatné plány a vyberte si platformu, která nejlépe podporuje vaši strategii růstu. Správná volba závisí nejen na funkcích, ale také na tom, jak dobře platforma zapadá do pracovních postupů vašeho týmu a obchodních cílů.

Jste připraveni prozkoumat lepší řešení pro váš e-commerce marketing?

## Kde se uplatní Tajo

Tajo je nástroj pro tvorbu integrací. Postavte integrace. Nasaďte na ně agenty. Nechte je řídit zapojení zákazníků. Tajo je v předběžném přístupu. [Požádat o přístup](https://tajo.io/cz/#early-access)

## Často Kladené Otázky

**Jak se liší ceny HubSpot a Mailchimp?**

Cenové modely se mezi platformami liší. Porovnejte je na základě velikosti kontaktního seznamu, objemu odesílání a požadovaných funkcí pro nalezení nejlepší hodnoty.

**Mohu přejít mezi HubSpot a Mailchimp?**

Ano. Většina platforem podporuje export/import dat. Migrace obvykle zahrnuje přenos kontaktů, rekreaci klíčových automatizací a aktualizaci nastavení domény.

**Mohu použít HubSpot a Mailchimp společně?**

Technicky ano, skrze integraci, ale nedoporučuje se. Spuštění dvou marketingových platforem vytváří datové silo, komplikuje reportování a zvyšuje náklady. Vyberte si jednu primární platformu pro marketingovou automatizaci.

**Jak se srovnávají bezplatné plány?**

Bezplatný plán HubSpot je hojnější ohledně funkcionality CRM s neomezeným počtem kontaktů a uživatelů. Bezplatný plán Mailchimp omezuje na 500 kontaktů a 1 000 e-mailů měsíčně. Oba bezplatné plány zahrnují značení a mají omezení funkcí.

**Který má lepší doručitelnost e-mailů?**

Jak HubSpot, tak Mailchimp udržují vysoké míry doručitelnosti e-mailů (95%+). Doručitelnost závisí spíše na vašich praktikách odesílání, čistotě seznamu a obsahu než na samotné platformě. Všechny hlavní platformy poskytují monitorování a pokyny pro doručitelnost.

**Jsou vyšší ceny HubSpotu oprávněné?**

To závisí na vašich potřebách. Pokud využíváte plné CRM, nástroje pro prodej a pokročilé marketingové funkce, HubSpot může konsolidovat více nástrojů a zlepšit efektivitu týmu. Pokud potřebujete primárně e-mailový marketing, vyšší cena nemusí být ospravedlnitelná.

**Může Mailchimp nahradit CRM?**

Pro základní správu kontaktů a e-mailový marketing stačí Mailchimp. Pro skutečné řízení obchodních kanálů, sledování dealů a správu vztahů s klienty potřebujete vyhrazené CRM. Správa kontaktů v Mailchimp je navržena pro marketing, ne pro prodej.

**Jak se srovnávají možnosti SMS?**

HubSpot vyžaduje integrace třetích stran pro SMS. Mailchimp nabízí vestavěné SMS, ale pouze v USA. Pro globální SMS marketing je Brevo lepší s podporou pro více než 200 zeměmi a integrací do pracovních postupů marketingové automatizace.

**Nabízí buď platformy marketing přes WhatsApp?**

Ani HubSpot, ani Mailchimp neposkytují vestavěný marketing přes WhatsApp. Toto je významné omezení pro podniky, které obsluhují trhy, kde je WhatsApp primárním komunikačním kanálem. Brevo poskytuje plnou integraci s WhatsApp Business API.

**Co je s podporou zákazníků?**

HubSpot nabízí podporu e-mailem a chatem na placených plánech, s podporou telefonem pro Professional a Enterprise. Mailchimp poskytuje podporu e-mailem na placených plánech, s podporou telefonem omezenou na Premium. Bezplatné plány mají omezené možnosti podpory na obou platformách.

## Související články

### [ActiveCampaign vs Mailchimp: Kompletni srovnani funkci a cen](https://tajo.io/cz/blog/activecampaign-vs-mailchimp/)

8\. 3. 2026 · 12 min čtení

13 sekcí

### [Mailchimp vs Constant Contact: kompletní srovnání e-mailového marketingu 2026](https://tajo.io/cz/blog/mailchimp-vs-constant-contact/)

8\. 3. 2026 · 8 min čtení

9 sekcí

### [12 nejlepších alternativ Mailchimpu v roce 2026](https://tajo.io/cz/blog/best-mailchimp-alternatives/)

1\. 3. 2026 · 7 min čtení

9 sekcí
