--- title: "Double opt-in v Brevu: potvrďte před odesláním" description: "Nastavte double opt-in pomocí formuláře Brevo nebo API. Oddělte čekající přihlášení, potvrzené kontakty a odhlášení." url: https://tajo.io/cz/blog/double-opt-in-guide/ markdown: https://tajo.io/cz/blog/double-opt-in-guide.md lang: cs-CZ author: "Set Noa" author_url: https://tajo.io/cz/set-noa/ published: 2026-03-08 updated: 2026-10-09 alternates: {en-US: /blog/double-opt-in-guide.md, bg-BG: /bg/blog/double-opt-in-guide.md, de-DE: /de/blog/double-opt-in-guide.md, da-DK: /dk/blog/double-opt-in-guide.md, es-ES: /es/blog/double-opt-in-guide.md, fr-FR: /fr/blog/double-opt-in-guide.md, el-GR: /gr/blog/double-opt-in-guide.md, hi-IN: /hi/blog/double-opt-in-guide.md, id-ID: /in/blog/double-opt-in-guide.md, hr-HR: /hr/blog/double-opt-in-guide.md, hu-HU: /hu/blog/double-opt-in-guide.md, it-IT: /it/blog/double-opt-in-guide.md, ja-JP: /jp/blog/double-opt-in-guide.md, ko-KR: /kr/blog/double-opt-in-guide.md, ar-SA: /ar/blog/double-opt-in-guide.md, nl-NL: /nl/blog/double-opt-in-guide.md, no-NO: /no/blog/double-opt-in-guide.md, pl-PL: /pl/blog/double-opt-in-guide.md, pt-BR: /pt/blog/double-opt-in-guide.md, ro-RO: /ro/blog/double-opt-in-guide.md, ru-RU: /ru/blog/double-opt-in-guide.md, sv-SE: /se/blog/double-opt-in-guide.md, zh-CN: /zh-cn/blog/double-opt-in-guide.md, sl-SI: /sl/blog/double-opt-in-guide.md, sr-Latn-RS: /sr/blog/double-opt-in-guide.md, th-TH: /th/blog/double-opt-in-guide.md, tr-TR: /tr/blog/double-opt-in-guide.md, ur-PK: /ur/blog/double-opt-in-guide.md, vi-VN: /vi/blog/double-opt-in-guide.md, sk-SK: /sk/blog/double-opt-in-guide.md} --- [E-mail](https://tajo.io/cz/blog/?category=email) # Double opt-in v Brevu: potvrďte před odesláním Nastavte double opt-in pomocí formuláře Brevo nebo API. Oddělte čekající přihlášení, potvrzené kontakty a odhlášení. double opt-in Co je double opt-in? Double opt-in vkládá potvrzovací kliknutí mezi přihlášení a marketing. Použijte formulář Brevo s dvojitým potvrzením nebo API DOI. Čekající adresy držte mimo kampaně a i po kliknutí ověřte aktuální stav odběru. [Zjistit více](https://tajo.io/cz/blog/double-opt-in-guide/#odd%C4%9Blte-t%C5%99i-stavy) Návštěvník zadá adresu do Vašeho formuláře pro newsletter a zavře kartu. Adresa může být uložená, ale přihlášení ještě neskončilo. Kampaň odeslaná teď by obešla potvrzení. Při double opt-in člověk klikne na odkaz v potvrzovacím e-mailu dřív, než začne dostávat marketing. Kliknutí ukazuje, že přihlášení dokončil někdo s přístupem ke schránce. Nedokazuje, že formulář vyplnil člověk, ani nezaručuje doručení dalších zpráv. ## Oddělte tři stavy *Jde o rozhodovací stavy pro odesílání, ne o názvy kontaktních atributů Breva.* Brevo rozlišuje [historii potvrzení a aktuální marketingový stav](https://help.brevo.com/hc/en-us/articles/213405965-Build-a-legitimate-contacts-database-for-optimal-deliverability-and-compliance). Atribut `DOUBLE_OPT-IN` zaznamenává potvrzení přes formulář Brevo. Sám neurčuje, zda je kontakt dnes stále přihlášen. Nákup, importovaný kontakt ani e-mail v CRM také nejsou přihlášením k newsletteru. ## Nastavte formulář Brevo Pro jednoduchý newsletter použijte [registrační formulář Breva](https://help.brevo.com/hc/en-us/articles/208771869-Create-a-sign-up-form-in-Brevo): 1. Přejděte do **Marketing > Formuláře**, vytvořte formulář a přidejte pole pro e-mail. U tlačítka napište, jaké zprávy bude člověk dostávat. 2. Vyberte cílový seznam. V nastavení zvolte dvojité potvrzení a výchozí šablonu DOI nebo vlastní šablonu s povinným potvrzovacím odkazem. 3. Po odeslání formuláře zobrazte výzvu ke kontrole schránky. Až po kliknutí na odkaz může další stránka oznámit dokončení odběru. Jde o dva různé okamžiky. 4. Uložte formulář, sdílejte jeho hostovanou adresu nebo jej vložte na web. Zkontrolujte mobilní zobrazení, odesílatele a znění potvrzení. Tímto způsobem se kontakt objeví ve vybraném seznamu až po kliknutí. Brevo nabízí i CAPTCHA proti automatizovanému zneužití. Jednoduché potvrzení funguje jinak: přidá kontakt při odeslání formuláře, i když pak odešle e-mail. ## Když používáte vlastní formulář Brevo má zvláštní [API endpoint pro DOI](https://developers.brevo.com/reference/create-doi-contact): `POST /v3/contacts/doubleOptinConfirmation`. Váš server posílá adresu, `includeListIds`, `templateId` a `redirectionUrl`. Šablona DOI používá `{{ params.DOIurl }}` jako potvrzovací odkaz. API klíč uchovávejte na serveru. Běžné vytvoření kontaktu je jiná operace a samo jej nepotvrdí. Brevo popisuje také [automatizaci pro externí formuláře](https://help.brevo.com/hc/en-us/articles/27353832123026-Set-up-a-double-opt-in-process-for-a-sign-up-form-created-outside-of-Brevo). Záznamy nejprve putují do dočasného seznamu bez kampaní. Automatizace odešle potvrzení, počká na kliknutí, přidá potvrzené kontakty do konečného seznamu a z dočasného je odstraní. Brevo doporučuje blokovat pro marketing ty, kdo v nastavené lhůtě nepotvrdí. Pro každé přihlášení vyberte jen jeden potvrzovací postup, aby nepřišly dvě žádosti. Pokud potřebujete sladit formulář s Brevem, zaznamenejte zdroj, text zobrazený při přihlášení a čas události. Opakované doručení webhooku nesmí vyvolat další potvrzení. Použijte stabilní identifikátor, pokud existuje, omezte počet podání a žádostí o opětovné odeslání a před reklamou ověřte nejnovější stav odběru. Pravidla otestujte ve své aplikaci. ## Otestujte před zveřejněním Použijte adresu, kterou ovládáte, a po každém kroku zkontrolujte kontakt nebo seznam: - **Odeslat bez kliknutí:** Stránka vyzve ke kontrole schránky. Adresa není v publiku kampaně. U formuláře Brevo není ve vybraném seznamu; u automatizace není v konečném seznamu. - **Kliknout jednou:** Stránka potvrdí dokončení. Kontakt je ve správném seznamu a současný stav dovoluje zamýšlený e-mail. - **Odhlásit:** Pozdější odmítnutí ukončí marketingové odesílání. Přehrajte starou událost v bezpečném testovacím prostředí: nesmí kontakt potichu znovu aktivovat. - **Požádat znovu:** Opakované podání ani přeposlání nesmí zaplavit schránku nebo zdvojit uvítací e-mail. Zvlášť otestujte už odhlášenou adresu. Když potvrzení selže, zkontrolujte nastavení formuláře, odkaz v šabloně, větev automatizace a současnou blokaci. Obecná úspěšná obrazovka může znamenat jen odeslání formuláře. „Nemůžeme uvítací e-mail poslat hned?“ Pokud obsahuje nabídky nebo slíbený obsah newsletteru, jde o marketing. Spusťte jej po potvrzení a jen pro stále přihlášené kontakty. Zprávy o objednávkách mají jiný účel a reklamu do nich neschovávejte. Pro vlastní webové formuláře čtěte [průvodce Webflow a Brevo](https://tajo.io/cz/blog/webflow-brevo-integration/). Pro zákazníky obchodu čtěte [průvodce Shopify a Brevo](https://tajo.io/cz/blog/brevo-shopify-integration/). Adresu lze snadno zkopírovat. Oprávnění musí kopii přežít. ## Často Kladené Otázky **Co je double opt-in?** Člověk odešle formulář, dostane e-mail a klikne na potvrzovací odkaz dřív, než je adresa považována za přihlášenou k marketingu. **Jak v Brevu zapnu double opt-in?** V Marketing > Formuláře vytvořte formulář, vyberte seznam a v nastavení dvojité potvrzení. Zvolte šablonu DOI, uložte a otestujte. **Mohu použít vlastní formulář?** Ano. Brevo nabízí API pro DOI i automatizaci externích formulářů s dočasným a konečným seznamem. Pro jedno přihlášení zvolte jednu cestu. **Je kontakt v Brevu už před potvrzením?** Záleží na cestě. Formulář Brevo jej přidá po kliknutí; automatizace jej může dříve uložit do dočasného seznamu. Uložení neopravňuje k marketingu. **Platí staré potvrzení po odhlášení?** Ne. Ověřte současný stav odběru nebo blokace. Pozdější odhlášení má přednost. **Mám potvrzení poslat znovu?** Nejdřív zjistěte, zda adresa čeká, je potvrzená nebo odhlášená. Omezte pokusy a nikdy automaticky nerušte odmítnutí. **Zastaví double opt-in boty nebo zaručí doručení?** Ne. Kliknutí ukazuje přístup ke schránce. Ochrana formuláře a praxe odesílání potřebují zvláštní kontrolu. **Je double opt-in povinný ze zákona?** Záleží na místě, kanálu a důvodu odesílání. Může doložit přihlášení, ale nenahrazuje jasnou žádost o souhlas ani kontrolu platných pravidel. ## Související články ### [Osvědčené postupy pro přihlašovací formuláře: Kompletní průvodce vysoce konvertujícími formuláři](https://tajo.io/cz/blog/signup-form-guide/) 8\. 3. 2026 · 15 min čtení 15 sekcí ### [Z Webflow do Brevo: synchronizujte formuláře bez ztráty souhlasu](https://tajo.io/cz/blog/webflow-brevo-integration/) 5\. 10. 2026 · 4 min čtení Webflow → Brevo ### [Příklady transakčních e-mailů: Šablony a best practices](https://tajo.io/cz/blog/transactional-email-examples/) 26\. 3. 2026 · 6 min čtení 6 sekcí