--- title: "Integrace Brevo se Shopify: nastavení, souhlas a kontrola synchronizace" description: "Propojte Shopify s Brevo, zkontrolujte mapování zákaznických údajů a souhlasu, otestujte synchronizaci a rozhodněte, kdy potřebujete vlastní propojení." url: https://tajo.io/cz/blog/brevo-shopify-integration/ markdown: https://tajo.io/cz/blog/brevo-shopify-integration.md lang: cs-CZ author: "Set Noa" author_url: https://tajo.io/cz/set-noa/ published: 2026-03-05 updated: 2026-10-09 alternates: {en-US: /blog/brevo-shopify-integration.md, bg-BG: /bg/blog/brevo-shopify-integration.md, de-DE: /de/blog/brevo-shopify-integration.md, da-DK: /dk/blog/brevo-shopify-integration.md, es-ES: /es/blog/brevo-shopify-integration.md, fr-FR: /fr/blog/brevo-shopify-integration.md, el-GR: /gr/blog/brevo-shopify-integration.md, hi-IN: /hi/blog/brevo-shopify-integration.md, hr-HR: /hr/blog/brevo-shopify-integration.md, hu-HU: /hu/blog/brevo-shopify-integration.md, it-IT: /it/blog/brevo-shopify-integration.md, ja-JP: /jp/blog/brevo-shopify-integration.md, ko-KR: /kr/blog/brevo-shopify-integration.md, ar-SA: /ar/blog/brevo-shopify-integration.md, nl-NL: /nl/blog/brevo-shopify-integration.md, no-NO: /no/blog/brevo-shopify-integration.md, pl-PL: /pl/blog/brevo-shopify-integration.md, pt-BR: /pt/blog/brevo-shopify-integration.md, ro-RO: /ro/blog/brevo-shopify-integration.md, ru-RU: /ru/blog/brevo-shopify-integration.md, sv-SE: /se/blog/brevo-shopify-integration.md, zh-CN: /zh-cn/blog/brevo-shopify-integration.md, sl-SI: /sl/blog/brevo-shopify-integration.md, sr-Latn-RS: /sr/blog/brevo-shopify-integration.md, th-TH: /th/blog/brevo-shopify-integration.md, tr-TR: /tr/blog/brevo-shopify-integration.md, ur-PK: /ur/blog/brevo-shopify-integration.md, vi-VN: /vi/blog/brevo-shopify-integration.md, sk-SK: /sk/blog/brevo-shopify-integration.md} --- [Synchronizace dat](https://tajo.io/cz/blog/?category=data-sync) # Integrace Brevo se Shopify: nastavení, souhlas a kontrola synchronizace Propojte Shopify s Brevo, zkontrolujte mapování zákaznických údajů a souhlasu, otestujte synchronizaci a rozhodněte, kdy potřebujete vlastní propojení. propojení Shopify s Brevo Jak propojím Shopify s Brevo? Pro nové nastavení nainstalujte Brevo PushOwl do Shopify, aktivujte jeho propojení s motivem a v Brevo otestujte jeden kontakt se souhlasem a jednu objednávku. Existující účty Brevo mají použít migrační postup. Před zapnutím kampaně zkontrolujte mapování polí a marketingový souhlas. Vlastní synchronizaci volte pouze pro ověřenou mezeru. [Zjistit více](https://tajo.io/cz/blog/brevo-shopify-integration/#propojte-shopify-s-brevo) | Zdrojové pole | Cílové pole | Ukázková hodnota | | --- | --- | --- | | `customer.email` | `email` | `alex@example.com` | | `customer.first_name` | `FIRSTNAME` | `Alex` | | `customer.id` | `SHOPIFY_ID` | `1042` | Zákazník při placení v Shopify zaškrtne souhlas s marketingem. Jeho objednávka se objeví, ale e-mail chybí v očekávaném seznamu Brevo. Zkontrolujte propojení, seznam a stav souhlasu zákazníka, v tomto pořadí. Nový export všech zákazníků by skutečnou chybu jen zakryl. ## Propojte Shopify s Brevo Současnou cestou Brevo pro Shopify je [aplikace Brevo PushOwl](https://help.brevo.com/hc/en-us/articles/360014912879-Brevo-PushOwl-app-for-Shopify-Connect-your-Shopify-store-with-Brevo-PushOwl). Podle dokumentace synchronizuje stávající i nové zákazníky, produkty, kolekce a objednávky. Popisuje také sledování chování na webu a automatizace uvítacích zpráv, opuštění prohlížených produktů, upozornění na doplnění zásob a opuštěných košíků. To jsou funkce samotné aplikace. Staré tvrzení, že nativní propojení zvládá téměř jen kontakty, bylo chybné. Pokud účet Brevo ještě nemáte, nainstalujte Brevo PushOwl z Shopify App Store a přijměte požadovaná oprávnění. Volbou **Enable now** v aplikaci zapněte její propojení s motivem. Brevo uvádí, že během tohoto nastavení začne synchronizace dat. Než vytvoříte kampaň, dokončete úvodní kroky aplikace. Máte už účet Brevo? Použijte [migrační návod Brevo](https://help.brevo.com/hc/en-us/articles/18720609955474-Migrate-to-the-Brevo-PushOwl-app-with-an-existing-Brevo-account), nikoli postup pro nový účet. Vyberete seznam Brevo, zkontrolujete mapování zákaznických polí a potvrdíte synchronizaci starších dat. Brevo upozorňuje, že zdrojem pravdy pro zákaznické údaje se stane Shopify a existující atributy v Brevo mohou být přepsány. Před potvrzením určete, který systém spravuje každé pole. ## Před odesíláním zkontrolujte pole a souhlas Vyberte testovacího zákazníka, u něhož v Shopify vidíte volbu e-mailového marketingu. Porovnejte jeho e-mail, jméno a další pole potřebné pro kampaň s kontaktem v Brevo. Samostatně prověřte testovací objednávku. Přítomnost kontaktu v Brevo nedokazuje, že správně dorazila objednávka, událost nebo souhlas s marketingem. Mapování držte malé. E-mail určuje kontakt, jméno může přizpůsobit zprávu. Nákupní nebo vlastní pole přidávejte jen pro konkrétní potřebu kampaně. U každého pole zapište zdroj, cíl a pravidlo při rozporu. Migrace Brevo nabízí krok **Review mapping**. Použijte ho před synchronizací historie, ne až když chybná hodnota přepíše seznam. Tuto tabulku použijte jako pomůcku ke kontrole. Netvrdí, že aplikace nabízí samostatné nastavení pro každé pole: | Údaj | Co zkontrolovat před synchronizací | Ověření výsledku | | --- | --- | --- | | E-mail | Který záznam určuje tohoto zákazníka? | Jeden správný kontakt bez duplicity | | Jméno | Má prázdná hodnota smazat uložené jméno? | Zvolené pravidlo platí i při druhé synchronizaci | | Marketingový souhlas | Který kanál a záznam souhlasu platí? | Neodběratel nedostane propagační zprávu | | Událost objednávky | Který obchod a událost automatizace očekává? | Testovací objednávka spustí zamýšlený krok jednou | Souhlas ověřte samostatně. [Pokyny Shopify k marketingu](https://help.shopify.com/en/manual/promoting-marketing/create-marketing/customer-contact-information) rozlišují zákaznický záznam a souhlas s propagačními zprávami. Zákazník se může přihlásit přes formulář obchodu, při placení nebo při přihlášení k účtu; e-mail a SMS mají oddělená nastavení. Ověřte příslušný stav v Shopify a výsledný odběr nebo blokování v Brevo. Nákup sám o sobě není žádostí o propagaci. Pokud používáte dvojité potvrzení, před označením adresy za přihlášenou na něj počkejte. Pokud můžete, použijte dva testovací záznamy: jeden s příslušným souhlasem a jeden bez něj. První má patřit do zamýšleného publika, druhý musí zůstat mimo propagační rozesílky. Ze souhlasu s e-mailem nevyvozujte souhlas s SMS nebo WhatsApp. Kampaně nastavujte podle záznamů souhlasu a Vašich pravidel odesílání. ## Ověřte tok a najděte chybu Po nastavení zkontrolujte nového odběratele a novou objednávku v obou systémech. Poznamenejte si identifikátor zákazníka nebo objednávky v Shopify, čas události a odpovídající kontakt či záznam elektronického obchodu v Brevo. Brevo dokumentuje synchronizaci produktů, objednávek a událostí obchodu. Testujte pouze událost potřebnou pro první kampaň. Ostatní zatím nechte být. Pokud kontakt chybí, ověřte instalaci a oprávnění aplikace, vybraný seznam Brevo a podmínky odběru, které jste nastavili. Při prázdných nebo chybných atributech se vraťte ke zdrojovým hodnotám a mapování. Když se automatizace nespustí, zjistěte, zda do Brevo dorazila spouštěcí událost, zda kontakt splňuje podmínky publika a zda je automatizace aktivní. Měňte vždy jen jedno nastavení a opakujte test. Před spuštěním zopakujte stejná testovací data, pokud zvolená cesta umožňuje kontrolované opakování. Ověřte jeden kontakt a očekávaný výsledek jedné objednávky. Pak otestujte staré přihlášení po novějším odhlášení; odhlášení zachovejte. U každého výsledku zapište ID zdroje a cíle. Opakovaný zápis kontaktu nesmí vyvolat další marketingové odeslání. Zelený indikátor propojení nestačí k zapnutí marketingového postupu. Nejprve ověřte skutečný záznam, jeho souhlas a jednu očekávanou spouštěcí událost. Testovací identifikátory si ponechte, abyste odlišili nové události od historických dat. ## Kdy má vlastní propojení smysl Námitka je na místě: „Když už PushOwl synchronizuje zákazníky a objednávky, proč stavět další propojení?“ Většinou nemusíte. Začněte dokumentovanou aplikací a otestujte pole i událost, které potřebujete. Vlastní cesta dává smysl, když konkrétní požadavek stále neprojde testem: pole bez vhodného mapování, dva obchody s různými pravidly vlastnictví nebo souhlas vyžadující zkontrolovanou transformaci. Než vyberete software, napište chybějící zdroj, cíl a akceptační test. Mapu před spuštěním otestujte a schvalte. [Dokumentace Shopify a Brevo](https://tajo.io/cz/docs/integrations/shopify-brevo/) popisuje datový model; [průvodce konektory Brevo](https://tajo.io/cz/blog/brevo-connector-guide/) porovnává možnosti. Začíná-li přihlášení mimo Shopify, čtěte [průvodce Webflow do Brevo](https://tajo.io/cz/blog/webflow-brevo-integration/). Tajo je v předběžném přístupu a začíná se Shopify, Webflow a Brevo. Přineste pole, které nejde mapovat, pravidlo souhlasu, které musí zůstat zachováno, a záznam dokládající problém. Než nahradíte funkční nativní propojení, chtějte předvedený test svého požadavku. Pro začátek stačí jedno ověřené propojení. ## Často Kladené Otázky **Jak propojím Shopify s Brevo?** Pokud s Brevo začínáte, nainstalujte Brevo PushOwl z Shopify App Store, přijměte oprávnění, aktivujte aplikaci v motivu a dokončete úvodní nastavení. Jestli už Brevo používáte, postupujte před změnou propojení podle migračního návodu Brevo. **Stane se každý zákazník Shopify odběratelem marketingu v Brevo?** Nepředpokládejte to. Před kampaní ověřte v Shopify souhlas zákazníka s e-mailovým nebo SMS marketingem a odpovídající stav v Brevo. Zákaznický záznam a oprávnění k marketingu jsou různé věci. **Kdy potřebuji vlastní propojení Shopify a Brevo?** Začněte s Brevo PushOwl. O vlastním propojení uvažujte až tehdy, když potřebné pole, pravidlo souhlasu nebo pracovní postup po testu aktuální aplikace zůstane nepodporovaný. Mezeru popište a mapování před spuštěním otestujte. ## Související články ### [Integrace Brevo: vyberte ověřitelné propojení](https://tajo.io/cz/blog/brevo-connector-guide/) 19\. 8. 2026 · 3 min čtení 6 sekcí ### [Export a migrace dat z Brevo: jak data přesunout dovnitř i ven](https://tajo.io/cz/blog/brevo-data-export-migration/) 19\. 8. 2026 · 9 min čtení 8 sekcí ### [Jak integrovat více obchodních nástrojů v roce 2026](https://tajo.io/cz/blog/how-to-integrate-multiple-business-tools/) 15\. 1. 2025 · 12 min čtení 15 sekcí